Informação
Para poderes usar este método de pagamento é necessário uma conta PayPal.
Antes de criares uma conta PayPal, consulta a nossa página de pagamentos e lê as condições de serviço PayPal.
O Paypal é um dos o maiores serviços de pagamentos online a nível mundial que permite a realização de transacções comerciais online de uma forma rápida, segura e eficaz, com várias opções de cartões de crédito e débito.
Conecta o PayPal à tua loja
Passo 1
Criar conta PayPal Comercial.
Passo 2
Preenche os dados pedidos pelo o PayPal e confirma o e-mail da tua conta no PayPal.
Passo 3
No menu Configurações / Pagamentos adiciona o e-mail principal da tua conta Paypal.
A partir de agora os teus clientes poderão efetuar os pagamentos das encomendas via PayPal.
Configurações Adicionais
Envia para o Paypal apenas o total da encomenda
Em vez do valor da encomenda estar parcelada no PayPal, podes enviar o total da encomenda directamente.
Instruções / Mensagem
Podes adicionar instruções que ajudem a finalizar a compra e também facilite a gestão de encomendas da tua loja online.
Estas instruções ao cliente vão surgir sempre que um cliente finalizar a encomenda e também são enviadas no e-mail de encomenda.
Descrição
Podes editar a descrição do método de pagamento que surge por defeito no carrinho.
Método predefinido
Ao ativares a opção Definir método de pagamento selecionado por defeito, o método surge pré-selecionado durante o registo da encomenda.
Opções avançadas
- Valor mínimo de encomenda /Valor máximo de encomenda
Sempre que quiseres limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, podes fazê-lo, definindo um valor mínimo e máximo em que pretendas que este fique disponível.
- Visibilidade
Em lojas no plano PRO, com a funcionalidade Revenda / B2B ativa, podes definir que este método de pagamento seja apresentado a todos os clientes, clientes finais ou clientes com acesso à área de Revenda / B2B, no processo de compra na tua loja.
- Segmentação geográfica
Podes limitar a disponibilidade dos métodos de pagamento apenas para alguns países ou para um grupo de países definido por ti.
Para configurar um grupo de países utiliza a opção Gerir grupos de países, disponível nesta secção, e clica em + Criar grupo de países para criar o grupo pretendido.
- Taxa adicional (valor fixo) / Taxa adicional (valor variável)
Define uma taxa adicional, fixa e/ou variável, que será imputada ao cliente ao escolher este método de pagamento.
A taxa adicional é aplicada ao valor total dos produtos no carrinho e portes de envio.
Às taxas adicionais são também aplicados impostos, caso tenhas configuradas Regiões fiscais e uma taxa no campo Imposto outros valores, no menu Configurações / Impostos. Sabe mais sobre as configurações de impostos no nosso artigo de suporte.
Na União Europeia e noutras regiões, a aplicação de taxas adicionais para certos métodos de pagamento pode ser considerada ilegal. Verifica as regulamentações antes de aplicar estas taxas na tua loja online.
Requisitos Importantes
- A conta paypal associada terá de ser necessariamente uma conta de comerciante;
- No menu Configurações / Pagamentos o e-mail definido terá de ser o e-mail principal da tua conta Paypal;
- Na tua conta Paypal, acede ao menu Definições de conta / Pagamentos no site / Preferências do site e certifica que a opção Bloquear pagamentos no site não encriptado está desligada.
FAQ (Perguntas frequentes)
Sim, precisas de fazer um registo de cliente no PayPal para ativares este método de pagamento na tua loja online. Para validar o registo, a entidade de pagamentos pode exigir-te o envio de alguma documentação.
Sim. As taxas de transacção serão aplicadas sobre o valor total de cada encomenda paga pelo cliente.
As taxas e tarifas do PayPal são variáveis e podem sofrer alterações por parte do serviço. Devem ser consultadas no site do Paypal.
Podes consultar as taxas de transação na seguinte página: https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/paypal-fees
É o comerciante quem suporta o custo das taxas de transação aplicadas. As taxas são deduzidas no valor total pago pelo cliente no registo de uma compra na tua loja online.
Sim, o pagamento será validado de forma automática no detalhe da encomenda assim que for processado pela entidade de pagamentos associada.
Para teres acesso ao dinheiro que recebes, podes fazê-lo a partir da página inicial da tua conta PayPal. Em seguida, podes optar por transferir para a tua conta bancária ou mantê-lo no teu saldo.
Podes emitir um reembolso total ou parcial no prazo de 180 dias a contar da data de pagamento original. Uma vez enviado um reembolso, não o podes cancelar.
Para o fazeres vai à tua Atividade, seleciona o pagamento que pretendes reembolsar e clica em Emitir um reembolso. De seguida, insere o valor que pretendes reembolsar e clica em Continuar. Revê as informações e, no final, clica em Emissão Devolução.
