Todas as lojas Shopkit podem agora de forma bastante simples e intuitiva receber pagamentos através de Visa, Mastercard, American Express e outros cartões de crédito ou débito e um novo serviço Multibanco.
Cartão de Crédito
Ao longo dos últimos anos, o cartão de crédito afirmou-se como um dos métodos de pagamento mais utilizado para compras online em todo o mundo.
Mesmo no panorama nacional, e apesar da preferência pelo Multibanco, é indispensável que uma loja online disponibilize a opção de pagamento através do cartão de crédito aos seus clientes.
Uma das características do cartão de crédito é que permite ao cliente terminar uma compra de imediato sem ter que efectuar o pagamento noutra plataforma ou mais tarde, isto diminui consideravelmente os carrinhos abandonados, ou seja encomendas que nunca são pagas. Outra das grandes vantagens do cartão de crédito, é que permite (dependendo do banco) pagar a crédito ou mesmo fracionar pagamentos o que pode ser útil para o cliente, principalmente em encomendas de montantes elevados.
Processos automáticos
Estes novos métodos de pagamento são automáticos, o que significa que após o pagamento da encomenda são desencadeados vários processos e automatismos:
- A encomenda é actualizada para o estado “Pago”
- A encomenda passa para o estado “Em processamento” (ou outro estado que tenhas definido)
- O cliente e comerciante são notificados por e-mail
- O comerciante é notificado por SMS (se tiveres SMS’s activas)
- A factura é emitida com todos os dados do cliente e da encomenda (caso tenhas configurado facturação automática)
Com toda esta automatização resta-te apenas enviar a encomenda ao cliente.
Interface simples e seguro
Para além dos teus clientes terem novos métodos de pagamento disponíveis, o que vai facilitar fechar mais encomendas, mantivemos o habitual processo de compra simples e intuitivo.
Durante o pagamento por cartão não há janelas, pop-ups ou redirecionamentos. O cliente compra sempre na página, sem processos complicados.
Segurança assegurada
Tivemos em conta os padrões de segurança dos pagamentos online, e, por isso, o Shopkit Pay aceita também pagamentos com cartões que tenham o método 3D Secure activo.
O 3D Secure é um importante protocolo que tem por base aumentar o nível de segurança ao adicionar um passo de confirmação adicional: após introdução dos dados do cartão, o cliente é direcionado para uma página onde tem que colocar um código (token) que é enviado por SMS.
Mais funcionalidades para a tua loja online
Para além dos novos métodos de pagamentos Shopkit Pay também temos outras novidades para os nossos lojistas.
Nova página de alteração de método de pagamento
Se por algum motivo o cliente finalizar a encomenda e o pagamento falhar (por exemplo fundos insuficientes), a encomenda será igualmente processada na tua loja como “Não Paga”, isto porque agora é possível editar o método de pagamento de uma encomenda existente.
Esta nova página que é enviada para os teus clientes no e-mail de encomenda, oferece a possibilidade do cliente poder alterar o método de pagamento sem ter que entrar em contacto contigo ou criar nova encomenda.
Como lojista, também podes facilmente alterar o método de pagamento e notificar o cliente através da área de gestão da tua loja.
Método de pagamento personalizado
Ao longo do tempo temos recebido várias sugestões sobre novos métodos de pagamento.
Como percebemos que cada loja e negócio têm as suas necessidades específicas, disponibilizamos também um novo método de pagamento manual que te dá total liberdade de inserir um método de pagamento totalmente personalizado por ti.
