Como ativar o método de pagamento Payshop da Payshop Online Payments

Última atualização em 6 novembro 2024.

A Payshop Online Payments (POP) é a solução de pagamentos online da Payshop, que podes integrar na tua loja online.

Esta forma de pagamento encontra-se temporariamente indisponível.

Antes de criares uma conta POP, consulta a nossa página de pagamentos e lê as condições de serviço.

Requisitos de utilização

O Payshop da Payshop Online Payments só processa pagamentos em Euros.

Se escolheres uma moeda diferente no menu Configurações / Geral, em Definições gerais > Moeda, esta forma de pagamento não estará disponível para os clientes da tua loja online.

Passo 1 - Cria uma conta e adere ao serviço

Para ativar o método de pagamento por Payshop através da entidade de pagamentos POP, deves começar por criar a tua conta no site dos CTT. Podes fazê-lo ao preencher o formulário disponível no site dos CTT. Caso já tenhas um registo no site dos CTT, podes fazer login com a tua conta.

Ao fazeres login na tua conta CTT, preenche a informação requerida no formulário de adesão à POP, anexa a documentação necessária e submete o formulário.

No preenchimento do formulário de adesão, no campo Código de Cliente CTT, deves indicar o código SHPKIT.

Formulário de adesão POP

Passo 2 - Aprovação e acesso

Após submetido o pedido de adesão à POP, este ficará pendente de análise e aprovação por parte da entidade de pagamentos. Esta análise demora, por norma, até 5 dias úteis.

Poderão ocorrer prolongamentos neste prazo em situações excepcionais, as quais serão devidamente comunicadas pela equipa da POP.

Assim que a tua conta seja aprovada vão ser-te atribuídas credenciais para acesso à plataforma POP.

Passo 3 - Configurações Shopkit

No menu Configurações / Pagamentos da tua área de gestão de loja da Shopkit, ativa o método de pagamento Payshop da Payshop Online Payments.

Para ativar o método de pagamento, vão ser-te solicitados os seguintes dados:

  • UUID de cliente;
  • Chave da API principal;
  • Assinatura principal.

App Payshop 1

Estes dados devem ser consultados na tua área de cliente da POP. Encontra o teu Account ID no menu Business:

Account ID

Os restantes códigos necessários, Public Key e Private Key, podem ser verificados ao aceder ao menu Settings/ Default Processing API Keys:

Public Key e Private Key

Ao ativar este método de pagamento, na mesma janela, podes também definir algumas configurações para a disponibilização do método de pagamento:

  • Validade - podes definir uma validade mínima de 1 dia e máxima de 180 dias;
  • Instruções / Mensagem - o texto definido neste campo é apresentado na página de conclusão da encomenda;
  • Descrição - o texto definido neste campo é apresentado na lista de opções de pagamento durante o registo da encomenda;
  • Método predefinido - ao ativares a opção Definir método de pagamento selecionado por defeito, o método surge pré-selecionado durante o registo da encomenda;
  • Opções avançadas:
    • Valor mínimo de encomenda - preenche este campo com um valor igual ou superior a 1;
    • Valor máximo de encomenda - se pretenderes condicionar a utilização deste método de pagamento a certos valores de encomenda, preenche também este campo;
    • Visibilidade - define se este método de pagamento é apresentado a todos os clientes, apenas clientes finais ou apenas a clientes de Revenda/ B2B.

A opção Visibilidade apenas se encontra disponível na plano Pro.

    • Segmentação geográfica - podes limitar a disponibilidade dos métodos de pagamento apenas para alguns países ou para um grupo de países definido por ti. Para configurar um grupo de países utiliza a opção Gerir grupos de países, disponível nesta secção, e clica em + Criar grupo de países para criar o grupo pretendido;
    • Taxa adicional (valor fixo) / Taxa adicional (valor variável) - define uma taxa adicional, fixa e/ou variável, que será imputada ao cliente ao escolher este método de pagamento. A taxa adicional é aplicada ao valor total dos produtos no carrinho e portes de envio. Às taxas adicionais são também aplicados impostos, caso tenhas configuradas Regiões fiscais e uma taxa no campo Imposto outros valores, no menu Configurações / Impostos. Sabe mais sobre as configurações de impostos no nosso artigo de suporte.

Na União Europeia e noutras regiões, a aplicação de taxas adicionais para certos métodos de pagamento pode ser considerada ilegal. Verifica as regulamentações antes de aplicar estas taxas na tua loja online.

App Payshop 2

Passo 4 - Confirmação e ativação

Confirma todos os dados e definições e clica em Gravar dados para ativar o método de pagamento.

Em caso de dúvida durante o processo de ativação da tua conta na POP podes entrar em contacto através do email onboarding.pop@payshop.pt.

FAQ (Perguntas frequentes)

Sim, em primeiro lugar precisas de fazer um registo de cliente no site dos CTT. Após o registo ou caso já tenhas uma conta CTT, preenche o formulário do pedido de adesão à entidade de pagamentos Payshop Online Payments.

Para completar o pedido de adesão, a entidade de pagamentos pode exigir-te o envio de alguma documentação.

Sim. As taxas de transação serão aplicadas sobre o valor total de cada encomenda paga pelo cliente.

A taxa de transação aplicada nos pagamentos por Payshop via Payshop Online Payments é de 1,85% + 0,30€ (+ IVA). Podes consultar as taxas de transacção na seguinte página: https://shopk.it/pagamentos-automaticos

É o comerciante quem suporta o custo das taxas de transação. As taxas aplicadas são deduzidas do valor total pago pelo cliente no registo de uma compra na tua loja online.

Sim, o pagamento será validado de forma automática no detalhe da encomenda assim que for processado pela entidade de pagamentos associada e comunicado à Shopkit.

Os pagamentos das tuas encomendas são processados e recebidos automaticamente na tua conta de cliente na Payshop Online Payments, sendo depois possível transferires os valores para uma conta bancária à tua escolha.

Quando o cliente seleciona este método de pagamento é lhe fornecida uma referência, que deve indicar junto do ponto de pagamento CTT/ Payshop para efetuar o pagamento. Sabe mais na página dos CTT.

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