Configura um botão do WhatsApp na tua loja online, para que os clientes possam solicitar suporte de forma rápida e simples.
Configuração da App WhatsApp
A app está disponível para ser configurada na área de gestão da loja, no menu Apps / Helpdesk.
Número WhatsApp
Neste campo deves inserir o contacto telefónico para o qual pretendes receber as mensagens dos clientes da loja.
Aviso
É necessário ter a app WhatsApp instalada no teu dispositivo móvel para que possas receber as mensagens dos teus clientes.
Mensagem
Define qual o texto que pretendes que surja ao cliente no botão.
Posição do botão
Define qual a posição onde pretendes que o botão apareça. Pode surgir no canto inferior direito ou esquerdo da tua loja online.
Ativar obrigatoriedade de consentimento de cookies
Ao ativares esta opção, o botão apenas surge na loja caso o utilizador permita o consentimento de cookies.
Se precisares de mais informações sobre o consentimento de cookies, consulta o nosso artigo de suporte.
Para terminares a configuração, basta clicar em Gravar dados.
Ao ativares, irá surgir um botão com o ícone do Whatsapp na tua loja para que os teus clientes possam entrar em contacto.
