O Multibanco é o método de pagamento mais utilizado pelos portugueses para pagamentos e compras online. É também um meio de pagamento simples, cómodo e seguro.
Informação
Para poderes usar Multibanco, é necessário uma conta na ifthenpay.
Antes de criares uma conta ifthenpay, consulta a nossa página de pagamentos e lê as condições da ifthenpay e da Shopkit.O Multibanco da ifthenpay só processa pagamentos em Euros.
Se escolheres uma moeda diferente no menu Configurações / Geral, em Definições gerais > Moeda, esta forma de pagamento não estará disponível para os clientes da tua loja online.
Passo 1
Se ainda não tiveres conta de cliente na ifthenpay, deves preencher o formulário de registo disponibilizado pela entidade de pagamentos.
Adicionalmente, podes ter que enviar a documentação pedida pela ifthenpay.
Passo 2
Depois de criada a conta na ifthenpay, entra na administração da tua loja.
Acede ao menu Configurações / Pagamentos e ativa o método de pagamento Multibanco ifthenpay.
Passo 3
Coloca a Chave backoffice da ifthenpay no respetivo campo. O dado necessário para configurar este método de pagamento tem o seguinte formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
A chave é fornecida pela ifthenpay na assinatura do contrato.
Passo 4
Verifica os restantes campos disponíveis com configurações adicionais e preenche os que considerares necessários.
Passo 5
Clica em Gravar dados para ativares o método de pagamento.
A partir de agora os teus clientes podem efetuar os pagamentos das encomendas registadas na tua loja online por Multibanco.
Configurações adicionais
Validade
Podes definir qual a validade das referências multibanco que são geradas pela Easypay, com uma validade mínima de 1 dia e máxima de 30 dias.
Instruções / Mensagem
A mensagem que preencheres neste campo é apresentada na página de conclusão da encomenda e página de alteração do método de pagamento da mesma.
Descrição
A descrição que preencheres neste campo é apresentada na lista de opções de pagamento durante o registo da encomenda.
Método predefinido
Ao ativares a opção Definir método de pagamento selecionado por defeito, o método surge pré-selecionado durante o registo da encomenda.
Opções avançadas
- Valor mínimo de encomenda / Valor máximo de encomenda
Sempre que quiseres limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, podes fazê-lo, definindo um valor mínimo e máximo em que pretendas que este fique disponível.
Define o campo Valor mínimo de encomenda com um valor igual ou superior a 1.
- Visibilidade
No plano Pro podes escolher a que clientes este método de pagamento é apresentado. Com a funcionalidade Revenda / B2B ativa, podes definir que seja para todos os clientes, clientes finais ou clientes com acesso à área de revenda.
- Segmentação geográfica
Podes limitar a disponibilidade dos métodos de pagamento apenas para alguns países ou para um grupo de países definido por ti.
Para configurar um grupo de países utiliza a opção Gerir grupos de países, disponível nesta secção, e clica em + Criar grupo de países para criar o grupo pretendido.
- Taxa adicional (valor fixo) / Taxa adicional (valor variável)
Define uma taxa adicional, fixa e/ou variável, que será imputada ao cliente ao escolher este método de pagamento.
A taxa adicional é aplicada ao valor total dos produtos no carrinho e portes de envio.
Às taxas adicionais são também aplicados impostos, caso tenhas configuradas Regiões fiscais e uma taxa no campo Imposto outros valores, no menu Configurações / Impostos. Sabe mais sobre as configurações de impostos no nosso artigo de suporte.
Na União Europeia e noutras regiões, a aplicação de taxas adicionais para certos métodos de pagamento pode ser considerada ilegal. Verificas as regulamentações antes de aplicar estas taxas na tua loja online.
FAQ (Perguntas frequentes)
Sim, precisas de fazer um registo de cliente na ifthenpay. Para validar o registo, a entidade de pagamentos pode exigir-te o envio de alguma documentação.
Sim. As taxas de transação serão aplicadas sobre o valor total de cada encomenda paga pelo cliente.
A taxa de transação aplicada nos pagamentos por Multibanco via ifthenpay é de 1,6% + 0,20 € (+IVA).
Podes consultar as taxas de transacção na seguinte página: https://shopk.it/pagamentos-automaticos
É o comerciante quem suporta o custo das taxas de transação. As taxas aplicadas são deduzidas do valor total pago pelo cliente no registo de uma compra na tua loja online.
Sim, o pagamento será validado de forma automática no detalhe da encomenda assim que for processado pela entidade de pagamentos associada e comunicado à Shopkit.
Os pagamentos das tuas encomendas são processados e recebidos automaticamente na tua conta de cliente na ifthenpay, sendo depois possível transferires os valores para uma conta bancária.
Sim, a referência é gerada automaticamente e apresentada depois do cliente confirmar a encomenda.
Podes definir uma validade mínima de 1 dia e máxima de 30 dias para as referências Multibanco geradas. A validade é definida no detalhe da configuração desta forma de pagamento, a partir do menu Configurações / Pagamentos na área de gestão da tua loja.
