O Multibanco é um meio de pagamento simples, cómodo e seguro. É também o método de pagamento mais utilizado pelos portugueses para pagamentos e compras online.
Requisitos de utilização
- Conta Shopkit;
- Conta euPago;
- Ler e aceitar de Termos e Condições da Shopkit.
Informação
Antes de criares uma conta euPago, consulta a nossa página de pagamentos e lê as condições da euPago e da Shopkit.
Se ainda não tiveres uma conta de cliente na euPago, deves preencher o formulário de registo disponibilizado pela entidade de pagamentos.
Adicionalmente podes ter que enviar documentação pedida pela euPago.
O Multibanco da euPago só processa pagamentos em Euros.
Se escolheres uma moeda diferente no menu Configurações / Geral, em Definições gerais > Moeda, esta forma de pagamento não estará disponível para os clientes da tua loja online.
Passo 1
Acede à área de cliente na euPago. Posteriormente, verifica a seção Gestão e o menu Conta > Ficha de conta.
Nesta seção está disponível a chave API, que é necessária para a configuração deste método de pagamento na área de gestão da tua loja na Shopkit, no menu Configurações / Pagamentos.
Passo 2
Entra na área de gestão da tua loja na Shopkit e acede ao menu Configurações / Pagamentos. Na listagem de métodos de pagamentos, ativa o método de pagamento Multibanco euPago.
Passo 3
Coloca a chave API no respetivo campo, nos detalhes do método de pagamento.
Configurações Adicionais
Validade
Podes definir qual a validade das referências multibanco que são geradas pela euPago.
Instruções / Mensagem
Podes adicionar instruções que ajudem a finalizar a compra e que facilitem a gestão de encomendas da tua loja online.
Estas instruções ao cliente vão surgir sempre que um cliente finalizar a encomenda e também são enviadas no e-mail de encomenda.
Descrição
Podes editar a descrição do método de pagamento que surge por defeito no carrinho.
Método predefinido
Ao ativares a opção Definir método de pagamento selecionado por defeito, o método surge pré-selecionado durante o registo da encomenda.
Opções avançadas
- Valor mínimo de encomenda / Valor máximo de encomenda
Sempre que quiseres limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, consegues definir um valor mínimo e máximo de encomenda para que esse método de pagamento surja.
- Visibilidade
No plano Pro tens disponível a funcionalidade Revenda / B2B sendo que podes definir a que clientes este método de pagamento é apresentado: a todos os clientes, clientes finais ou clientes com acesso à área de Revenda.
- Segmentação geográfica
Podes limitar a disponibilidade dos métodos de pagamento apenas para alguns países ou para um grupo de países definido por ti.
Para configurar um grupo de países utiliza a opção Gerir grupos de países, disponível nesta secção, e clica em + Criar grupo de países para criar o grupo pretendido.
- Taxa adicional (valor fixo) / Taxa adicional (valor variável)
Define uma taxa adicional, fixa e/ou variável, que será imputada ao cliente ao escolher este método de pagamento.
A taxa adicional é aplicada ao valor total dos produtos no carrinho e portes de envio.
Às taxas adicionais são também aplicados impostos, caso tenhas configuradas Regiões fiscais e uma taxa no campo Imposto outros valores, no menu Configurações / Impostos. Sabe mais sobre as configurações de impostos no nosso artigo de suporte.
Na União Europeia e noutras regiões, a aplicação de taxas adicionais para certos métodos de pagamento pode ser considerada ilegal. Verifica as regulamentações antes de aplicar estas taxas na tua loja online.
A partir de agora os teus clientes podem efetuar os pagamentos das encomendas via Multibanco.
A Shopkit não se responsabiliza por qualquer mau funcionamento, falha ou alteração do serviço por parte da euPago.
FAQ (Perguntas frequentes)
Sim, precisas de fazer um registo de cliente na euPago. Para validar o registo, a entidade de pagamentos pode exigir-te o envio de alguma documentação.
Sim. As taxas de transação serão aplicadas sobre o valor total de cada encomenda paga pelo cliente.
A taxa de transação aplicada nos pagamentos por Multibanco via euPago é de 0,85 € (+IVA). Este valor é descontado no valor da transação de forma automática.
Podes consultar as taxas de transacção na seguinte página: https://shopk.it/pagamentos-automaticos
É o comerciante quem suporta o custo das taxas de transação. As taxas aplicadas são deduzidas do valor total pago pelo cliente no registo de uma compra na tua loja online.
Não. As taxas só são cobradas quando as referências Multibanco são pagas.
Sim, o pagamento será validado de forma automática depois de processado na entidade de pagamentos.
Os pagamentos das tuas encomendas são processados e recebidos automaticamente na tua conta de cliente na euPago, sendo depois possível transferir os valores para uma conta bancária à tua escolha. A euPago efetua a transferência dos valores até ao 1º dia útil seguinte à receção do pagamento.
As taxas cobradas são faturadas pela euPago, e as respetivas faturas são emitidas mensalmente, ou no final do período de pagamento.
Qual a validade do pedido de pagamento? Podes definir uma validade mínima de 1 dia e máxima de 180 dias para as referências Multibanco geradas. A validade é definida no detalhe da configuração desta forma de pagamento, a partir do menu Configurações / Pagamentos na área de gestão da tua loja.
