O MB WAY é um método de pagamento realizado através da app MB WAY, no dispositivo móvel do cliente. É também um meio de pagamento cada vez mais utilizado, rápido e seguro.
Informação
Para poderes usar MB WAY, é necessário uma conta na ifthenpay.
Antes de criares uma conta ifthenpay, consulta a nossa página de pagamentos e lê as condições da ifthenpay e da Shopkit.O MB Way da ifthenpay só processa pagamentos em Euros.
Se escolheres uma moeda diferente no menu Configurações / Geral, em Definições gerais > Moeda, esta forma de pagamento não estará disponível para os clientes da tua loja online.
Configurar o MB WAY ifthenpay
Passo 1
Já tens conta ifthenpay?
Caso já tenhas conta criada na ifthenpay, deves obter a chave backoffice. Esta chave tem o formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX e é fornecida pela entidade de pagamentos na assinatura do contrato.
Contacta a ifthenpay se precisares que a chave backoffice te seja enviada novamente.
Não tens conta ifthenpay?
Se ainda não tiveres conta de cliente na ifthenpay, deves preencher o formulário de registo disponibilizado pela entidade de pagamentos.
Adicionalmente, podes ter que enviar a documentação pedida pela ifthenpay.
Passo 2
Depois de criada a conta na ifthenpay, entra na administração da tua loja.
Acede ao menu Configurações / Pagamentos e ativa o método de pagamento MB WAY ifthenpay.
Passo 3
Coloca a Chave backoffice da ifthenpay no respetivo campo. O dado necessário para configurar este método de pagamento tem o formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
Passo 4
Clica em Gravar dados para ativares o método de pagamento.
A partir de agora os teus clientes podem efetuar os pagamentos das encomendas via MB WAY.
Configurações adicionais
Instruções / Mensagem
A mensagem que preencheres neste campo é apresentada na página de conclusão da encomenda e na página de alteração do método de pagamento da mesma.
Descrição
A descrição que preencheres neste campo é apresentada na lista de opções de pagamento durante o registo da encomenda.
Método predefinido
Ao ativares a opção Definir método de pagamento selecionado por defeito, o método surge pré-selecionado durante o registo da encomenda.
Opções avançadas
- Valor mínimo de encomenda / Valor máximo de encomenda
Caso queiras limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, consegues fazê-lo ao definir um valor mínimo e máximo de encomenda para que esse método de pagamento surja.
- Visibilidade
Com a funcionalidade Revenda / B2B, disponível apenas no plano Pro, é possível definir a que clientes este método de pagamento é apresentado. Podes definir apresentá-lo a todos os clientes, a clientes finais ou apenas a clientes de Revenda.
- Segmentação geográfica
Podes limitar a disponibilidade dos métodos de pagamento apenas para alguns países ou para um grupo de países definido por ti.
Para configurar um grupo de países utiliza a opção Gerir grupos de países, disponível nesta secção, e clica em + Criar grupo de países para criar o grupo pretendido.
- Taxa adicional (valor fixo) / Taxa adicional (valor variável)
Define uma taxa adicional, fixa e/ou variável, que será imputada ao cliente ao escolher este método de pagamento.
A taxa adicional é aplicada ao valor total dos produtos no carrinho e portes de envio.
Às taxas adicionais são também aplicados impostos, caso tenhas configuradas Regiões fiscais e uma taxa no campo Imposto outros valores, no menu Configurações / Impostos. Sabe mais sobre as configurações de impostos no nosso artigo de suporte.
Na União Europeia e noutras regiões, a aplicação de taxas adicionais para certos métodos de pagamento pode ser considerada ilegal. Verifica as regulamentações antes de aplicar estas taxas na tua loja online.
O cliente já pagou, mas a encomenda continua por pagar
A encomenda fica marcada como paga quando a entidade de pagamentos confirma o pagamento à loja. Se na tua conta da entidade o pagamento aparece como recebido e a encomenda continua por pagar, podes marcá-la como paga à mão na secção de pagamento do detalhe da encomenda, na opção Marcar ou desmarcar a encomenda como paga. Sabe mais no artigo sobre como gerir encomendas.
FAQ (Perguntas frequentes)
Sim, precisas de fazer um registo de cliente na ifthenpay. Para validar o registo, a entidade de pagamentos pode exigir-te o envio de alguma documentação.
Sim. As taxas de transação serão aplicadas sobre o valor total de cada encomenda paga pelo cliente.
A taxa de transação aplicada nos pagamentos por MB WAY via ifthenpay é de 0,70% + 0,07 € (+ IVA).
Podes consultar as taxas de transacção na seguinte página: https://shopk.it/pagamentos-automaticos
É o comerciante quem suporta o custo das taxas de transação. As taxas aplicadas são deduzidas do valor total pago pelo cliente no registo de uma compra na tua loja online.
Sim, o pagamento será validado de forma automática no detalhe da encomenda assim que for processado pela entidade de pagamentos associada e comunicado à Shopkit.
Os pagamentos das tuas encomendas são processados e recebidos automaticamente na tua conta de cliente na ifthenpay, sendo depois possível transferires os valores para uma conta bancária.
Após a confirmação do registo da encomenda na tua loja online, o cliente recebe uma notificação no seu telemóvel para fazer o pagamento na app do MB WAY ou do respetivo banco.
Cada pedido de pagamento gerado é válido nos 4 minutos seguintes.
