Os filtros de produtos são essenciais para uma boa experiência de navegação numa loja online, uma vez que permitem aos clientes otimizar as pesquisas de produtos.

Configuração dos filtros de produtos

Os filtros surgem dinamicamente em todas as páginas da loja com listagens de produtos, tais como a página Todos os produtos, a página de uma categoria ou uma página com os resultados de pesquisa.

Na listagem de filtros apenas são apresentados filtros que podem ser aplicados à lista de produtos que está a ser consultada. Para aplicares filtros nas listagens, deves clicar em Filtros.

Os filtros são baseados nas características dos produtos, como o preço, as categorias, o stock, as marcas, as tags, promoções (incluindo campanhas) e campos personalizados.

Podes ainda criar filtros personalizados baseados nos campos configurados na secção Informação adicional na ficha de cada produto. Estes filtros ficam acessíveis diretamente a partir da página de um produto e, também, na listagem de filtros.

Tipos de filtros de produtos

Preço

O filtro de preço surge nas listagens sob a forma de um slide que desliza, permitindo ao cliente definir um intervalo de preços com um valor mínimo e máximo.

Quando selecionas este filtro, o intervalo apresentado é definido pelo preço mais baixo dos produtos da listagem, arredondado às unidades e o valor máximo corresponde ao preço mais alto, também arredondado às unidades.

Stock

O filtro de stock divide-se em duas variantes: Em stock e Sem stock.

Quando o filtro de stock é utilizado com a variante Em stock, são apresentados produtos com a funcionalidade de gestão de stock ativa, unidades em stock disponíveis ou que permitem encomendas sem stock, e produtos que, não tendo a gestão de stock activada, estão no estado Activo.

Se o filtro de stock utilizado for a variante Sem stock, são apresentados produtos sem a funcionalidade de gestão de stock ativa nos estados Sem stock e Brevemente, e com a gestão de stock ativa e sem unidades de stock disponíveis.

Promoção

O filtro promoção permite filtrar a pesquisa pelos produtos com e sem promoção.

Com o filtro Com promoção aplicado na listagem, são apresentados os produtos com um preço promoção atribuído e aqueles que estão abrangidos por uma campanha promocional.

Caso seja aplicado o filtro Sem promoção, são apresentados os produtos que não estão abrangidos por uma campanha promocional nem têm um preço promoção definido na ficha técnica.

Categorias

O filtro das categorias permite segmentar a listagem de produtos por categorias de produtos. Só são apresentadas como filtros as categorias ativas e com produtos enquadrados. É possível escolher várias categorias em simultâneo e as respetivas subcategorias e sub-subcategorias.

Marcas

O filtro das marcas permite encontrar produtos de acordo com a sua marca. Podem ser selecionadas várias marcas em simultâneo.

Tags

Este filtro permite-te otimizar a pesquisa de produtos por tags, que são etiquetas que permitem categorizar e relacionar produtos (ex. produtos feitos em madeira).

Informação adicional

Este filtro permite segmentar a listagem de produtos com campos personalizados (ex. cor, origem, idade). Podes criar estes campos personalizados na ficha de produto, ao criar campos de Listagem, na secção Informação adicional.

Para que um campo do tipo Listagem seja utilizado como filtro, deves ativar a opção Definir este campo como filtro de produtos ao criar o novo campo. 

Caso se trate de um campo personalizado criado anteriormente, podes clicar em Configurar informação adicional > Lista de campos e ativar a checkbox na coluna Filtros.

Ideias para utilizar os filtros na loja online

Os filtros de produtos têm muito potencial se forem utilizados de forma estratégica e servirem para facilitar a forma como os clientes encontram os produtos quando navegam na tua loja online.

Algumas sugestões para utilizares os filtros na tua loja online:

• Numa loja de roupa, filtros de tags ou baseados em campos personalizados com as cores (ex. preto, branco, vermelho), tamanhos (ex. S, M, L e XL) e colecções (Outono/Inverno);
• Para quem vende vinhos, utilizar os campos personalizados para definir a origem (ex. Dão), ano de colheita (ex. 2016) e as castas (ex. Touriga Nacional) pode fazer a diferença;
• Se vendes eletrodomésticos, como são exemplo os microondas, utiliza as marcas e os campos personalizados para especificar aspetos como a classificação energética (ex. A++), a capacidade (ex. 5 Litros) e a tipologia (ex. Forno e Grill);
• Se vendes calçado de marcas reconhecidas, utiliza-as como filtros (ex. Adidas, Merrell, New Balance);
• Numa loja de brinquedos para crianças, cria filtros para diferenciar as idades recomendadas (ex. +5 anos, até 12 anos, entre outros);
• Se tens diferentes campanhas ativas, define as diferentes percentagens de desconto como filtros de tags nos produtos abrangidos (ex. Até 20 % de desconto, 50 % de desconto, Liquidação total, entre outros);
• Se vendes artigos para animais, cria filtros de categorias para cada uma das espécies (ex. cães, gatos, animais exóticos) e filtros de tags para diferenciar as raças (ex. pelo curto, pelo comprido) e características dos produtos (ex. alimentação, saúde e higiene, acessórios).

Na criação dos filtros de produtos considera as seguintes boas práticas:

• Os filtros devem facilitar a navegação dos clientes na loja;
• Procura responder às questões frequentes dos clientes com os filtros;
• Utiliza termos simples e que são utilizados pelo teu público-alvo;
• Define filtros baseados na experiência de pesquisa dos clientes.

FAQ (Perguntas frequentes)