As campanhas são uma excelente forma de aplicar descontos a vários produtos para um determinado período de tempo.
Criar uma campanha
No menu Promoções / Campanhas, disponível na área de gestão da loja, clica em Criar campanha.
Podes atribuir um título para a campanha, o valor do desconto em percentagem, escolher aplicá-la a produtos, categorias, marcas ou tags, definir a sua visibilidade, opções complementares e configurar o intervalo de tempo durante o qual a campanha está em vigor.
O desconto de uma campanha é aplicado ao preço do produto.
Informação da campanha
Nesta secção podes definir o Título da campanha. Podes usar texto e/ou números.
Definições da campanha
Para poderes criar uma campanha de desconto precisas de configurar vários campos, de acordo com as tuas preferências.
Começa por definir a percentagem do desconto no campo Valor do desconto.
De seguida, no campo O desconto é aplicado a escolhe uma das seguintes opções disponíveis:
- Todos os produtos (apenas disponível no plano Pro);
- Categorias de produtos;
- Produtos;
- Marcas de produtos;
- Tags de produtos.
Todos os produtos abrangidos por uma campanha são identificados com a etiqueta Promoção, nas páginas de catálogo, como as páginas Todos os produtos ou as de categorias.
Ao definires que o desconto é aplicado a uma categoria principal, os produtos incluídos exclusivamente nas subcategorias associadas não são abrangidos pela campanha.
Caso pretendas adicionar os produtos de uma ou várias subcategorias à campanha promocional que estás a criar, deves incluir todas as subcategorias e sub-subcategorias no campo O desconto é aplicado a.
Condição de preço
Nesta secção podes definir de que forma os preço da loja são afetados pela campanha:
- Campanha afecta o preço do produto: com esta opção ativa, a campanha é aplicada a todos os produtos que não tenham preço de revenda e está visível para os clientes finais e os que não tenham permissão nem login como revendedores na tua loja online;
- Campanha afecta o preço Revenda / B2B: ao ativares esta opção, a campanha é aplicada a produtos que tenham preço de revenda ou que sejam exclusivos de revenda para clientes com acesso e login na área de revenda da tua loja online;
- Campanha afecta o preço do produto e preço Revenda / B2B: esta opção permite que a campanha seja aplicada ao preço de produtos para clientes finais e para clientes de revenda.
Opções da campanha
Ao criares uma campanha tens configurações adicionais:
- Adicionar produtos à página promoções: com esta opção ativa, os produtos em campanha vão ser adicionados de forma automática à página Promoções da tua loja;
- Não afetar produtos em promoção: com esta opção ativa, a nova campanha não irá afetar produtos com o campo Preço Promoção preenchido na ficha técnica dos produtos;
- Mostrar percentagem de desconto nos produtos: com esta opção ativa, é adicionado um ícone com a percentagem de desconto aos produtos em campanha, nas páginas com listas de produtos.
- Aplicar a produtos com preço por quantidade: com esta opção ativa, a campanha acumula com o preço por quantidade dos produtos.
A opção Aplicar a produtos com preço por quantidade está desativada por predefinição. Com ela desativada, a campanha não afeta as linhas do carrinho em que um intervalo de preço por quantidade já está aplicado, mas continua a afetar o mesmo produto quando a quantidade comprada não chega ao primeiro intervalo.
Quando uma campanha promocional está em vigor e a opção Não afectar produtos em promoção não é selecionada, a campanha afeta também os produtos com o campo Preço Promoção preenchido.
A informação do campo Preço Promoção deixa de ser considerada, mas mantém-se guardada. Quando a campanha termina, o produto volta a ser apresentado com as configurações definidas na sua ficha técnica, no menu Produtos.
Com as três opções ativas em simultâneo (Adicionar produtos à página de promoções, Não afectar produtos em promoção e Mostrar percentagem de desconto nos produtos), os produtos com Preço Promoção, configurados nas respetivas fichas técnicas, não são adicionados de forma automática à página Promoções nem vão ser identificados com o ícone da percentagem de desconto.
Caso pretendas adicionar estes produtos à página Promoções, basta selecionar o atributo Produto é promoção na respetiva ficha técnica, a partir do menu Produtos.
Apresentação da campanha no produto
Nesta secção podes configurar como a informação da campanha surge na tua loja:
Texto simples
Mostra o nome, o desconto e a validade da campanha de forma discreta, antes da descrição do produto.
Caixa de aviso
Cria um destaque visual num bloco dedicado do detalhe do produto, com o nome da campanha, valor do desconto e data de validade. Este destaque surge visível abaixo do preço do produto.
Caso queiras alterar o aspeto da caixa de aviso, podes fazê-lo através do Shopkit Theme Editor. Sabe mais no nosso artigo de suporte.
Caixa de aviso com contador de tempo
Além da informação sobre a campanha na caixa de destaque do detalhe do produto, esta opção permite adicionar um contador dinâmico com dias, horas e minutos para reforçar a urgência da promoção.
Data
Define quando começa e termina a campanha. Podes definir as datas e horas em que a campanha se encontra ativa.
Finaliza a criação da campanha ao clicar em Gravar dados.
Na área de gestão da tua loja, na ficha técnica dos produtos, no menu Produtos, tens indicação da campanha que está a ser aplicada a cada produto.
A informação da tua campanha é também adicionada à página do produto, de acordo com o que definires no campo Apresentação da campanha no produto. Desta forma, os teus clientes conseguem visualizar o nome da campanha, o desconto e as datas em que a mesma se encontra em vigor.
Caso tenhas várias campanhas em simultâneo que coincidam em determinados produtos ou categorias, a campanha aplicada e visível será sempre a mais recente.
Gerir e eliminar campanhas
- No menu Promoções, da área de gestão de loja, podes verificar mais informações sobre as campanhas: o seu valor, o tipo, condição e as datas em que se encontra em vigor;
- Podes desativar uma campanha após a criação, ao clicares no botão Campanha activa / inactiva;
- Para eliminares uma campanha acede à sua página de detalhes e clica na opção Eliminar, disponível no canto inferior esquerdo.
Após a criação de uma campanha não é possível editá-la. Caso necessites de fazer alguma alteração à campanha podes inativá-la ou eliminá-la e criar uma nova com as condições que pretendas.
Desconto pela quantidade comprada
As campanhas aplicam a percentagem aos produtos, categorias, marcas ou tags que escolheres, sem uma condição pelo número de produtos ou de unidades no carrinho. Por isso não dá para criar uma campanha do tipo «na compra de 2 produtos, 20% de desconto». Em alternativa:
- para um desconto pelo número de unidades do mesmo produto, usa o preço por quantidade, na ficha do produto;
- para um desconto a partir de um valor de compra, usa um cupão com o campo Valor mínimo de encomenda.
Se um produto já está numa campanha e o cupão pode acumular com ela, os dois descontos somam-se em cascata (por exemplo, 40% da campanha e 50% do cupão dão 70% no total, não 50%). Saber mais no artigo dos cupões.
