Como criar e gerir campanhas de desconto

Escrito por Carina

Atualizado em 9 julho 2025

As campanhas são uma excelente forma de aplicar descontos a vários produtos para um determinado período de tempo.

Criar uma campanha

No menu Promoções / Campanhas, disponível na área de gestão da loja, clica em Criar campanha.

Podes atribuir um título para a campanha, o valor do desconto em percentagem, escolher aplicá-la a produtos, categorias, marcas ou tags, definir a sua visibilidade, opções complementares e configurar o intervalo de tempo durante o qual a campanha está em vigor.

O desconto de uma campanha é aplicado ao preço do produto.

Informação da campanha

Nesta secção podes definir o Título da campanha. Podes usar texto e/ou números.

Definições da campanha

Para poderes criar uma campanha de desconto precisas de configurar vários campos, de acordo com as tuas preferências.

Começa por definir a percentagem do desconto no campo Valor do desconto.

De seguida, no campo O desconto é aplicado a escolhe uma das seguintes opções disponíveis:

  • Todos os produtos (apenas disponível no plano Pro);
  • Categorias de produtos;
  • Produtos;
  • Marcas de produtos;
  • Tags de produtos.

Todos os produtos abrangidos por uma campanha são identificados com a etiqueta Promoção, nas páginas de catálogo, como as páginas Todos os produtos ou as de categorias.

Etiqueta Promoção

Ao definires que o desconto é aplicado a uma categoria principal, os produtos incluídos exclusivamente nas subcategorias associadas não são abrangidos pela campanha.

Caso pretendas adicionar os produtos de uma ou várias subcategorias à campanha promocional que estás a criar, deves incluir todas as subcategorias e sub-subcategorias no campo O desconto é aplicado a.

No campo Condição de preço podes definir de que forma os preço da loja são afetados pela campanha:

  • Campanha afecta o preço do produto: com esta opção ativa, a campanha é aplicada a todos os produtos que não tenham preço de revenda e está visível para os clientes finais e os que não tenham permissão nem login como revendedores na tua loja online;

  • Campanha afecta o preço Revenda / B2B: ao ativares esta opção, a campanha é aplicada a produtos que tenham preço de revenda ou que sejam exclusivos de revenda para clientes com acesso e login na área de revenda da tua loja online;

  • Campanha afecta o preço do produto e preço Revenda / B2B: esta opção permite que a campanha seja aplicada ao preço de produtos para clientes finais e para clientes de revenda.
As opções de condição de preço apenas estão disponíveis no plano Pro.

Na secção Definições de campanha tens ainda disponíveis algumas Opções da campanha adicionais:

  • Adicionar produtos à página promoções: com esta opção ativa, os produtos em campanha vão ser adicionados de forma automática à página Promoções da tua loja;
  • Não afetar produtos em promoção: com esta opção ativa, a nova campanha não irá afetar produtos com o campo Preço Promoção preenchido na ficha técnica dos produtos;
  • Mostrar percentagem de desconto nos produtos: com esta opção ativa, é adicionado um ícone com a percentagem de desconto aos produtos em campanha, nas páginas com listas de produtos.

Quando uma campanha promocional está em vigor e a opção Não afectar produtos em promoção não é selecionada, a campanha afeta também os produtos com o campo Preço Promoção preenchido.

A informação do campo Preço Promoção deixa de ser considerada, mas mantém-se guardada. Quando a campanha termina, o produto volta a ser apresentado com as configurações definidas na sua ficha técnica, no menu Produtos.

Com a condição de preço Campanha afecta preços Revenda / B2B não é possível utilizar a opção Não afectar produtos em promoção na campanha que estás a criar.

Com as três opções ativas em simultâneo (Adicionar produtos à página de promoções, Não afectar produtos em promoção e Mostrar percentagem de desconto nos produtos), os produtos com Preço Promoção, configurados nas respetivas fichas técnicas, não são adicionados de forma automática à página Promoções nem vão ser identificados com o ícone da percentagem de desconto.

Caso pretendas adicionar estes produtos à página Promoções, basta selecionar o atributo Produto é promoção na respetiva ficha técnica, a partir do menu Produtos.

Data

Define quando começa e termina a campanha. Podes definir as datas e horas em que a campanha se encontra ativa.

Finaliza a criação da campanha ao clicar em Gravar dados.

Na área de gestão da tua loja, na ficha técnica dos produtos, no menu Produtos, tens indicação da campanha que está a ser aplicada a cada produto.

Campanha de verão

A informação da tua campanha é também adicionada à página do produto. Desta forma, os teus clientes conseguem visualizar o nome da campanha, o desconto e as datas em que a mesma se encontra em vigor.

Campanha de verão loja online

Caso tenhas várias campanhas em simultâneo que coincidam em determinados produtos ou categorias, a campanha aplicada e visível será sempre a mais recente.

Gerir e eliminar campanhas

  1. No menu Promoções, da área de gestão de loja, podes verificar mais informações sobre as campanhas: o seu valor, o tipo, condição e as datas em que se encontra em vigor;
  2. Podes desativar uma campanha após a criação, ao clicares no botão Campanha ativa / inativa;
  3. Para eliminares uma campanha acede à sua página de detalhes e clica na opção Eliminar, disponível no canto inferior esquerdo.

Após a criação de uma campanha não é possível editá-la. Caso necessites de fazer alguma alteração à campanha podes inativá-la ou eliminá-la e criar uma nova com as condições que pretendas.