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Configurar a visibilidade de um produto
Aviso
A visibilidade do produto só está disponível nos planos Enterprise e Pro.
Podes alterar a visibilidade de um produto de três formas:
- Manualmente na ficha do produto através do campo Visibilidade do produto;
- Para vários produtos em simultâneo a partir da listagem de produtos no menu Produtos;
- Pela importação de um ficheiro de produtos.
Alterar manualmente a visibilidade do produto
Na ficha de um produto, no menu Produtos, tens disponível dentro da secção Informação e organização do produto os campos Visibilidade do produto e Tags de cliente.
No campo Visibilidade do produto podes selecionar uma de três opções:
- Todos os clientes: o produto fica visível para todos os clientes que acedem e navegam na tua loja online;
- Apenas clientes com as tags: o produto fica visível apenas para clientes com login efetuado e com a(s) tag(s) selecionada(s).
- Apenas clientes sem as tags: o produto fica visível apenas para clientes com login efetuado e sem a(s) tag(s) selecionada(s).
Caso optes pelas opções Apenas clientes com as tags ou Apenas clientes sem as tags, tens de adicionar as tags de cliente necessárias no campo Tags de cliente. As tags de clientes que não existirem são criadas automaticamente neste procedimento.
Nota
Ao condicionares a visibilidade dos teus produtos por tag de clientes, os mesmos apenas são visíveis por clientes com registo e login na loja online.
Alterar a visibilidade para vários produtos em simultâneo
Podes alterar a visibilidade dos teus produtos a partir da listagem disponível no menu Produtos com recurso ao gestor de ações ⚙️.
Editar a visibilidade ou as tags adicionadas
- Por página, seleciona os produtos em que pretendes alterar a visibilidade;
- De seguida, clica na roda dentada ⚙️;
- Verifica a opção Visibilidade do produto;
- Clica em Adicionar tags de cliente;
- No campo Visibilidade do produto seleciona o tipo de visibilidade;
- No campo Adicionar tags, adiciona as tags pretendidas;
- Clica em Gravar dados.
Notas
- Este procedimento só pode ser usado para condicionar a visibilidade do produto por tags de clientes. Não é possível configurar a visibilidade para Todos os clientes;
- Se optares por Manter a opção definida no produto, a configuração de visibilidade definida anteriormente será mantida, mas podes adicionar novas tags de clientes;
- Neste procedimento não são removidas tags de clientes configuradas anteriormente no detalhe do produto na secção Visibilidade do produto;
- Em qualquer uma das opções neste procedimento é sempre obrigatório a selecionar as tags a adicionar.
- Podes adicionar novas tags de clientes, que ainda não tenham sido criadas nas fichas de clientes, através do campo Adicionar tags. As tags ficam gravadas automaticamente e poderão ser atribuídas a clientes no menu Clientes.
Remover tags de clientes
Se optares por Remover tags de clientes, a visibilidade do produto é alterada para Todos os clientes. Desta forma, o produto fica disponível para qualquer cliente.
Configurar a visibilidade pela importação de um ficheiro
Podes criar ou atualizar vários produtos em simultâneo e definir a sua visibilidade através da importação de produtos.
Usar os filtros de visibilidade dos produtos
No menu Produtos podes usar os filtros para segmentar a listagem de acordo com a visibilidade. Podes aplicar os filtros: Todos os clientes, Clientes com tags e Clientes sem tags.
Ideias para usar a visibilidade na loja online
A visibilidade do produto pode ser usada para diversos fins numa loja online. Algumas ideias que podes usar para criar uma experiência de compra ainda mais personalizada:
- Clientes VIP: cria catálogos de produtos exclusivos para os teus melhores clientes;
- Promoções silenciosas: oferece promoções exclusivas para quem tem registo;
- Grupos de clientes: cria múltiplos catálogos e limita o acesso por tipo de cliente;
- Tabelas de preços diferentes: duplica o catálogo de produtos e define preços diferentes consoante o tipo de cliente;
- Venda exclusiva para quem tem registo: limita o acesso ao catálogo de produtos apenas para quem é um cliente registado na loja;
- Venda limitada a profissionais: garante que apenas os clientes acreditados podem comprar na tua loja online (ex. profissionais de saúde);
- Pré-venda e lançamentos exclusivos: permite que os teus melhores clientes comprem antecipadamente novos produtos em lançamentos exclusivos.
