Black Friday 2024

A Black Friday é um dos dias mais aguardados por comerciantes e consumidores no e-commerce.

Faltam

O que é a Black Friday?

A Black Friday teve origem nos Estados Unidos e é uma data que incentiva o consumo em grande escala devido à oferta de descontos em todos os negócios. Este dia marca também o início da época de compras de Natal.

A Black Friday acontece no próximo dia 29 novembro 2024.

Alcança os melhores resultados da tua loja online em 2024

A Black Friday é um dos momentos mais aguardados por consumidores e comerciantes. Em 2024, mantêm-se as expectativas de crescimento.

Num estudo promovido pela SIBS sobre a Black Friday de 2023, verificou-se um aumento de 12% no consumo global e de 26% nas compras online durante este período. Em média, o valor de cada compra foi de 39€ e mais de um quinto do valor foi gasto em compras online.

Observou-se ainda que os consumidores compram cada vez mais ao longo do mês e, sobretudo, na Black Week. As preferências dos clientes continuam a ser os artigos de moda e acessórios, beleza, cosméticos e material desportivo.

Se tens uma loja online, esta é uma excelente oportunidade para atraires novos clientes e aumentares as vendas. Prepara antecipadamente a tua loja online para o dia 29 novembro 2024 com uma revisão das principais políticas, do planeamento estratégico e posicionamento do negócio.

Aumenta a probabilidade de sucesso na Black Friday
  1. Oferece uma navegação intuitiva na loja online
  2. Facilita a forma como os clientes encontram os produtos
  3. Proporciona uma experiência de compra simples
  4. Disponibiliza pagamentos automáticos como o MB WAY
  5. Sê transparente nas campanhas promocionais
  6. Lança promoções que duram vários dias
  7. Divulga os descontos por e-mail e nas redes sociais
  8. Oferece um bom atendimento ao cliente
  9. Aproveita para fidelizar os clientes
  10. Automatiza processos para poupares tempo

Checklist para a Black Friday

Não deixes nada por fazer neste dia tão importante para qualquer negócio online

Descontos

Campanhas automáticas, cupões de desconto e portes grátis. Define uma estratégia sólida e prepara-te para aumentar as tuas vendas.

Pagamentos

Permite pagamentos por Cartão de Crédito, PayPal, Multibanco, MB WAY, com Carteiras digitais ou Klarna, garantindo comodidade e segurança aos clientes que compram na tua loja online.

Opções extra

Oferece uma experiência de compra personalizada aos teus clientes, facilitando a forma como estes escolhem características únicas dos produtos.

Tráfego Pago

Promove-te antecipadamente no maior motor de busca online e integra o serviço Google Ads com a tua loja online para acompanhares as conversões.

Newsletter

Estratégia fácil de implementar e de baixo custo: incentiva à inscrição da tua newsletter e agenda a comunicação dos teus descontos.

Suporte ao cliente

Um simples diálogo pode resultar numa venda direta para o negócio. Podes configurar facilmente um live chat para acompanhares os teus clientes durante a compra.

Performance

A Black Friday costuma resultar em picos de tráfego. Deves garantir que a tua loja aguenta o aumento de acessos e que se mantém disponível para todos os visitantes.

Expedições

Garante que tens stock e que tens os produtos prontos a serem expedidos. Uma preparação antecipada das embalagens pode poupar-te bastante tempo.

Ainda não tens uma Loja Online? Cria uma Loja Online a tempo da Black Friday.

Funcionalidades que trabalham para ti

Ferramentas que irão fazer toda a diferença na gestão do tua loja na peak season.
Cupões de desconto

Criar, personaliza e gere descontos percentuais, valores fixos ou portes grátis para produtos.

Campanhas

Cria campanhas de desconto com percentagens ou valores fixos a produtos, categorias, ou marcas, com duração personalizada.

Pop-ups

Cria pop-ups para comunicar ofertas especiais, campanhas e captar leads, otimizando a interação com os visitantes da loja.

SMS

Envia SMS automáticas aos clientes sobre o estado das encomendas e pagamentos pendentes, incentivando a conclusão da compra.

Expedição em massa

Poupa tempo na gestão dos envios. Expede até 20 encomendas em simultâneo de forma rápida e automática.

Produtos relacionados

Sugere produtos complementares ou semelhantes, aumentando a probabilidade de vendas cruzadas e upselling.

Gestão de stock

Atualiza e controla o stock automaticamente, assegurando a disponibilidade dos produtos e evitando rupturas de inventário.

Lembrete de pagamento

Notifica automaticamente os clientes de encomendas que não foram pagas e aumenta a taxa de conversão da tua loja online.

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