A Black Friday é um dos dias mais aguardados por comerciantes e consumidores no e-commerce. Em 2025, prepara-te para alcançar resultados históricos na tua loja online.
Faltam
A Black Friday 2025 realiza-se no dia 28 de novembro de 2025, marcando o início da época de compras de Natal e proporcionando as melhores oportunidades de desconto do ano.
Este evento comercial, com origem nos Estados Unidos, tornou-se num fenómeno global do e-commerce. Em Portugal, a Black Friday tem vindo a ganhar cada vez mais relevância, com milhares de lojas online a participarem ativamente.
A Black Friday teve origem nos Estados Unidos na década de 1930, surgindo como uma estratégia comercial para revitalizar a economia após a Grande Depressão de 1929. O nome "Black Friday" refere-se à mudança dos livros de contabilidade dos comerciantes, que passavam de vermelho (prejuízo) para preto (lucro) durante este dia de vendas intensas.
Em Portugal, a Black Friday chegou em 2012, inicialmente promovida por grandes cadeias internacionais e plataformas de e-commerce. O que começou com alguma desconfiança dos consumidores portugueses transformou-se num dos eventos comerciais mais importantes do ano, com um crescimento exponencial nas vendas online.
Estima-se que os portugueses gastem entre 120 a 130 milhões de euros durante a semana da Black Friday, sendo os setores de tecnologia, moda, cosméticos e viagens os mais procurados. Mais de metade dos consumidores (54%) compra onde encontra o que procura, sem preferência entre loja física ou online, enquanto 25% prefere exclusivamente compras online.
Se ainda não tens uma loja online, esta é a altura ideal para começar. Cria a tua loja online a tempo da Black Friday e aproveita um dos períodos de maior consumo do ano para lançar ou expandir o teu negócio.
A Black Friday é um dos momentos mais aguardados por consumidores e comerciantes. Em 2025, mantêm-se as expectativas de crescimento face aos anos anteriores.
Num estudo promovido pela SIBS sobre a Black Friday de 2024, verificou-se um crescimento contínuo no consumo online durante este período. O valor médio de compra situou-se nos 40€ e mais de um terço do valor foi gasto em compras online.
Os dados mostram que os consumidores compram cada vez mais ao longo do mês e, sobretudo, durante a Black Week. As preferências dos clientes continuam a ser artigos de moda e acessórios, beleza e cosméticos, eletrónica e material desportivo.
Se tens uma loja online, esta é uma excelente oportunidade para atraires novos clientes e aumentares as vendas. Prepara antecipadamente a tua loja online para o dia 28 novembro 2025 com uma revisão das principais políticas, do planeamento estratégico e posicionamento do negócio.
Não deixes nada por fazer neste dia tão importante para qualquer negócio online
Campanhas automáticas, cupões de desconto e portes grátis. Define uma estratégia sólida e prepara-te para aumentar as tuas vendas.
Permite pagamentos por Cartão de Crédito, PayPal, Multibanco, MB WAY, com Carteiras digitais ou Klarna, garantindo comodidade e segurança aos clientes que compram na tua loja online.
Oferece uma experiência de compra personalizada aos teus clientes, facilitando a forma como estes escolhem características únicas dos produtos.
Promove-te antecipadamente no maior motor de busca online e integra o serviço Google Ads com a tua loja online para acompanhares as conversões.
Estratégia fácil de implementar e de baixo custo: incentiva à inscrição da tua newsletter e agenda a comunicação dos teus descontos.
Um simples diálogo pode resultar numa venda direta para o negócio. Podes configurar facilmente um live chat para acompanhares os teus clientes durante a compra.
A Black Friday costuma resultar em picos de tráfego. Deves garantir que a tua loja aguenta o aumento de acessos e que se mantém disponível para todos os visitantes.
Garante que tens stock e que tens os produtos prontos a serem expedidos. Uma preparação antecipada das embalagens pode poupar-te bastante tempo.
Criar, personaliza e gere descontos percentuais, valores fixos ou portes grátis para produtos.
Cria campanhas de desconto com percentagens ou valores fixos a produtos, categorias, ou marcas, com duração personalizada.
Cria pop-ups para comunicar ofertas especiais, campanhas e captar leads, otimizando a interação com os visitantes da loja.
Envia SMS automáticas aos clientes sobre o estado das encomendas e pagamentos pendentes, incentivando a conclusão da compra.
Poupa tempo na gestão dos envios. Expede até 20 encomendas em simultâneo de forma rápida e automática.
Sugere produtos complementares ou semelhantes, aumentando a probabilidade de vendas cruzadas e upselling.
Atualiza e controla o stock automaticamente, assegurando a disponibilidade dos produtos e evitando rupturas de inventário.
Notifica automaticamente os clientes de encomendas que não foram pagas e aumenta a taxa de conversão da tua loja online.
Respostas às dúvidas mais comuns sobre como preparar a tua loja online para a Black Friday.
Se tiveres alguma questão adicional, não hesites em contactar-nos.
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