Como ativar o método de pagamento Cartão de Crédito

Última atualização em 6 novembro 2024.

Aceita todos os principais cartões de crédito e débito em qualquer moeda. Suporta Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB e Diners Club.

Informação

Antes de criares uma conta Stripe, consulta a nossa página de pagamentos e lê as condições de serviço Stripe e Shopkit Pay.

Requerimentos de utilização

O Cartão de Crédito da Stripe só processa pagamentos em Euros.

Se escolheres uma moeda diferente no menu Configurações / Geral, em Definições gerais > Moeda, esta forma de pagamento não estará disponível para os clientes da tua loja online.

Já tens conta Stripe?

Passo 1

Acede ao menu Configurações / Pagamento clica no botão Ativar no método Cartão de Crédito e, de seguida, clica em Conetar com Stripe.

Activação conta Stripe

Passo 2

Vais ser encaminhado para a página autorização Stripe. Na página que te surge, faz login com a tua conta Stripe.

Activação conta Stripe

Activação conta Stripe

Depois de efetuado o login, a tua conta Stripe fica conetada com a conta Shopkit.

Não tens conta Stripe?

Caso não tenhas uma conta Stripe, podes criar uma gratuitamente. O registo é muito simples e após a validação de conta podes começar logo a receber pagamentos.

Passo 1

Acede ao menu Configurações / Pagamento clica no botão Ativar no método Cartão de Crédito e, de seguida, clica em Conetar com Stripe.

Configuração Cartão de Crédito

Passo 2

Preenche o formulário com os dados que te são solicitados.

Activação conta Stripe

Depois de criada a conta no Stripe, ficará conetada com a conta Shopkit.

Passo 3

Após criação de conta deves enviar a documentação solicitada pelo Stripe.

Configurações Adicionais

Instruções / Mensagem

Podes adicionar instruções que ajudem a finalizar a compra e também facilite a gestão de encomendas da tua loja online.

Estas instruções vão surgir ao cliente sempre que este efetue uma encomenda, sendo também enviadas no e-mail de encomenda.

Descrição

Podes editar a descrição do método de pagamento que surge por defeito no carrinho.

Método predefinido

Ao ativares a opção Definir método de pagamento selecionado por defeito, o método surge pré-selecionado durante o registo da encomenda.

Opções avançadas
  • Valor mínimo de encomenda / Valor máximo de encomenda

Sempre que quiseres limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, podes fazê-lo, definindo um valor mínimo e máximo em que pretendas que este fique disponível.

  • Visibilidade

Caso a tua loja esteja no plano PRO, com a funcionalidade Revenda / B2B ativada, podes definir para que clientes este método de pagamento é apresentado no processo de compra na tua loja: a todos os clientes, clientes finais ou clientes com acesso à área de Revenda / B2B.

  • Segmentação geográfica

Podes limitar a disponibilidade dos métodos de pagamento apenas para alguns países ou para um grupo de países definido por ti.

Para configurar um grupo de países utiliza a opção Gerir grupos de países, disponível nesta secção, e clica em + Criar grupo de países para criar o grupo pretendido.

  • Taxa adicional (valor fixo) / Taxa adicional (valor variável)

Define uma taxa adicional, fixa e/ou variável, que será imputada ao cliente ao escolher este método de pagamento.

A taxa adicional é aplicada ao valor total dos produtos no carrinho e portes de envio.

Às taxas adicionais são também aplicados impostos, caso tenhas configuradas Regiões fiscais e uma taxa no campo Imposto outros valores, no menu Configurações / Impostos. Sabe mais sobre as configurações de impostos no nosso artigo de suporte.

Na União Europeia e noutras regiões, a aplicação de taxas adicionais para certos métodos de pagamento pode ser considerada ilegal. Verifica as regulamentações antes de aplicar estas taxas na tua loja online.

Opões avançadas

Desconectar conta Stripe

Se quiseres desconetar a tua conta Stripe da loja Shopkit pode fazê-lo, na àrea de gestão do Stripe, no menu Settings / Authorized applications e eliminar a app Shopkit.

FAQ (Perguntas frequentes)

Sim, precisas de fazer um registo de cliente no Stripe para ativares este método de pagamento na tua loja online. Para validar o registo, a entidade de pagamentos pode exigir-te o envio de alguma documentação.

Na tua loja online, acede ao menu Configurações / Pagamentos, clica no botão Ativar no método Cartão de Crédito e, de seguida, clica em Conetar com Stripe.

Sim. As taxas de transacção serão aplicadas sobre o valor total de cada encomenda paga pelo cliente.

As taxas de transação aplicadas nos pagamentos com Cartão de Crédito Shopkit Pay (via Stripe) variam de acordo com o plano em que a loja está enquadrada e o tipo de cartão utilizado (ex: cartão europeu ou internacional).

Podes consultar as taxas de transação na seguinte página: https://shopk.it/pagamentos-automaticos

É o comerciante quem suporta o custo das taxas de transação aplicadas. As taxas são deduzidas no valor total pago pelo cliente no registo de uma compra na tua loja online.

Sim, o pagamento será validado de forma automática no detalhe da encomenda assim que for processado pela entidade de pagamentos associada.

Os pagamentos das tuas encomendas são validados, processados e recebidos automaticamente na tua conta de cliente no Stripe. A partir da área de cliente, em Configurações > Contas bancárias e moedas, podes agendar transferências automáticas ou manuais dos valores recebidos para uma conta bancária à tua escolha.

Sim. É possível ao aceder à lista de pagamentos processados no Stripe, consultar o detalhe de cada pagamento a devolver e, de seguida, recorrer à opção Reembolsar para agilizar a devolução do valor pago.

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