Os redirects de URL permitem-te redirecionar endereços antigos ou em desuso para páginas ativas da tua loja, evitando erros 404 e preservando o SEO conquistado ao longo do tempo.
O que são redirects de URL
Um redirect de URL é uma instrução que indica ao browser e aos motores de pesquisa que um determinado endereço foi movido para outro. Quando um visitante acede a um URL com redirect configurado, é automaticamente encaminhado para o destino definido. Isto é particularmente importante para manter o posicionamento da tua loja nos resultados do Google.
Existem dois tipos de redirect:
- 301 — Permanente: indica que a página mudou definitivamente de endereço. Os motores de pesquisa transferem a autoridade (SEO) do URL antigo para o URL de destino. É o tipo mais comum e recomendado para a maioria dos casos;
- 302 — Temporário: indica que a mudança é temporária. Os motores de pesquisa continuam a indexar o URL original. Útil para promoções sazonais ou páginas em manutenção.
Alguns cenários em que os redirects são úteis:
- Alteraste o URL de um produto ou categoria;
- Eliminaste uma página que ainda recebe tráfego;
- Migraste de outra plataforma ou domínio e precisas de manter os URLs antigos a funcionar (consulta o artigo de suporte sobre como configurar um domínio próprio);
- Queres consolidar várias páginas semelhantes numa só.
Ativar redirects de URL
Para ativares os redirects, acede ao menu Configurações / Domínios / Redirects na área de gestão da tua loja.
Ativa a opção Activar redirects de URL para começar a utilizar a funcionalidade. No topo do menu podes consultar o contador de redirects utilizados em relação ao limite do teu plano.
Criar um redirect
Para criares um redirect, clica no botão Criar redirect. Na janela que surge, preenche os seguintes campos:
Redirect de
O URL de origem que pretendes redirecionar. Deve começar com / (barra). Exemplo: /colecao-verao-2025.
Ao lado do campo, podes escolher o tipo de correspondência:
URL exacta
O redirect só é aplicado quando o visitante acede exatamente ao URL indicado. É a opção mais simples, segura e recomendada para a maioria dos casos.
Exemplo: se configurares o redirect de /colecao-verao-2025, apenas este URL exato é redirecionado. Um visitante que aceda a /colecao-verao-2025/produto-x não será afetado.
Prefixo
O redirect é aplicado a qualquer URL que comece pelo caminho indicado. É útil quando tens uma secção inteira da loja que mudou de endereço e queres redirecionar todas as páginas dessa secção de uma só vez, sem criar um redirect para cada uma.
Exemplo: se configurares o redirect de /blog-antigo com correspondência Prefixo, todos os URLs que comecem por esse caminho são redirecionados:
/blog-antigo→ redirecionado;/blog-antigo/artigo-1→ redirecionado;/blog-antigo/artigo-2→ redirecionado;/blog-novo/artigo-1→ não afetado.
Se o destino também usar correspondência Prefixo, a parte restante do URL é preservada. Por exemplo, com origem /blog-antigo e destino /blog, o visitante que acede a /blog-antigo/artigo-1 é redirecionado para /blog/artigo-1.
Regex (expressões regulares)
As expressões regulares (regex) são padrões de texto que permitem definir regras de correspondência avançadas. Em vez de indicares um URL fixo, defines um padrão que pode corresponder a vários URLs com base numa estrutura comum.
Esta opção é indicada para cenários mais complexos, como redirecionar URLs com IDs numéricos, parâmetros variáveis ou estruturas dinâmicas. Se não estiveres familiarizado com expressões regulares, as opções URL exacta e Prefixo cobrem a grande maioria dos casos.
Exemplo: se configurares o redirect de #^/produto/(\d+)$# para /p/$1, o sistema captura o número do produto e usa-o no destino:
/produto/123→ redireciona para/p/123;/produto/456→ redireciona para/p/456;/produto/abc→ não afetado (o padrão\d+só corresponde a números).
Neste exemplo, (\d+) é um grupo de captura que corresponde a um ou mais dígitos, e $1 no destino é substituído pelo valor capturado.
Redirect para
O URL de destino para onde o visitante será encaminhado. Pode ser um caminho interno (ex: /colecao-verao) ou um URL externo completo (ex: https://outro-dominio.com/pagina).
O tipo de correspondência do destino depende do tipo de correspondência da origem:
- Origem URL exacta → o destino é sempre fixo (URL exacta);
- Origem Prefixo → o destino pode ser URL exacta (tudo redireciona para o mesmo URL) ou Prefixo (preserva o restante do caminho original, conforme o exemplo acima);
- Origem Regex → o destino pode ser URL exacta (ignora os grupos capturados) ou Regex (permite usar
$1,$2, etc. para inserir os valores capturados no destino).
Tipo de redirect
Seleciona 301 — Permanente ou 302 — Temporário, conforme o cenário descrito na secção anterior.
Activo
Define se o redirect está ativo. Podes desativar temporariamente um redirect sem o eliminar.
Clica em Gravar para guardar o redirect. O redirect fica imediatamente ativo na tua loja.
Gerir redirects
Na lista de redirects podes consultar todos os redirects configurados, com informação sobre o URL de origem, destino, tipo, estado e data de criação.
Filtrar e pesquisar
Utiliza o botão Filtrar redirects para filtrar por:
- Estado: Activo ou Inactivo;
- Tipo: 301 — Permanente ou 302 — Temporário.
Também podes pesquisar por URL na barra de pesquisa.
Editar um redirect
Para editares um redirect, clica no URL de origem na lista. A janela de edição permite-te alterar todos os campos. No rodapé da janela, tens também a opção de eliminar o redirect.
Ações em massa
Seleciona um ou mais redirects na lista e utiliza a roda dentada (⚙️) para:
- Eliminar os redirects selecionados;
- Alterar o estado para Activo ou Inactivo.
Importar e exportar redirects
Se precisas de criar vários redirects de uma só vez, podes importar um ficheiro CSV. Também podes exportar os redirects existentes para consulta ou backup.
Importar CSV
Clica em Importar CSV para abrir a janela de importação. Cola os dados CSV diretamente na área de texto ou descarrega o ficheiro de exemplo para referência.
O formato esperado é o seguinte:
| Coluna | Obrigatória | Valores aceites |
|---|---|---|
source_url |
Sim | URL de origem (ex: /produto-antigo) |
destination_url |
Sim | URL de destino (ex: /produto-novo) |
redirect_type |
Sim | 301 ou 302 |
source_match_type |
Sim | exact, prefix ou regex |
destination_match_type |
Não | exact, prefix ou regex |
active |
Não | 1 (activo) ou 0 (inactivo). Predefinição: 1 |
Exportar CSV
Clica em Exportar CSV para descarregar um ficheiro com todos os redirects configurados na tua loja. O ficheiro inclui as colunas source_url, destination_url, redirect_type, source_match_type, destination_match_type, active e created_at.
FAQ (Perguntas frequentes)
O redirect 301 (permanente) indica aos motores de pesquisa que a página mudou definitivamente de endereço e transfere a autoridade de SEO para o destino. O redirect 302 (temporário) sinaliza uma mudança provisória, mantendo a indexação no URL original. Na maioria dos casos, o 301 é a escolha recomendada. Consulta o nosso artigo sobre SEO e performance para saberes mais sobre como os motores de pesquisa avaliam a tua loja.
A criação de redirects de URL está disponível apenas no plano Pro. Podes criar até 1000 redirects e consultar o contador de utilização ao acederes ao separador Redirects, no menu Configurações / Domínios.
Sim. No campo Redirect para podes indicar tanto um caminho interno (ex: /categoria-nova) como um URL externo completo (ex: https://outro-dominio.com/pagina).
Sim. A API da Shopkit disponibiliza endpoints para criar, consultar, atualizar e eliminar redirects de forma programática.
O impacto é mínimo. Quando a funcionalidade está ativa, o sistema verifica se existe um redirect configurado apenas quando um visitante acede a um URL que resultaria num erro 404. Os redirects são mantidos em cache para garantir tempos de resposta rápidos. Para monitorizares o desempenho da tua loja, podes configurar a Google Search Console e acompanhar eventuais erros de rastreio.
Alguns caminhos são utilizados internamente pela plataforma e não podem ser usados como URL de origem de um redirect, tais como /admin, /cart, /checkout, /conta, /pesquisa, /sitemap.xml e /robots.txt.
