A venda de produtos digitais é uma forma de transformar conhecimento, habilidades e até passatempos em negócios lucrativos, sem exigir muito tempo ou investimento.
O que são produtos digitais?
Um produto digital é um artigo fornecido num formato digital, que não é expedido nem entregue em mão, sendo consumido digitalmente através da web ou num dispositivo (ex. smartphone, computador, tablet, kindle, etc.).
Vê também: Nova funcionalidade: Produtos digitais
Quais são os produtos digitais mais populares?
O exemplo mais popular de um produto digital são os e-Books, mas existem outros exemplos que podem ser vendidos através de plataformas digitais e lojas online, tais como:
- Cursos e workshops online;
- SaaS (Softwares as a Service);
- Aplicações para dispositivos móveis;
- Newsletters;
- Podcasts;
- Assinaturas digitais (ex. jornais e revistas online);
- Templates para websites;
- CDs e músicas;
- Tutoriais;
- Arte;
- Fotografias digitais.
Frequentemente, os produtos digitais são produzidos por especialistas de uma determinada área científica (ex. saúde, marketing, entre outras), com experiência profissional e competências comprovadas em determinadas tarefas ou atividades (ex. design de websites).
As principais áreas relacionadas com a venda de produtos digitais são as seguintes:
- Negócios;
- Saúde;
- Desporto;
- Educação;
- Relações;
- Desenvolvimento pessoal.
Como vender produtos digitais online?
Em qualquer negócio de e-commerce, o primeiro passo passa por identificar claramente os produtos que serão vendidos online. No caso de um negócio de produtos digitais, deves identificar o tipo e formato de produto digital que produzir e vender online.
De seguida, a escolha a plataforma onde os produtos digitais serão distribuídos é essencial. Opta por uma plataforma que assegure a distribuição automática dos produtos aos compradores e que permita poupar tempo na gestão das encomendas com recurso a processos automáticos, como são exemplo os pagamentos automáticos e a faturação integrada.
Após a criação do website ou loja online, elabora e implementa uma estratégia de marketing digital que inclua ações de publicidade online, SEO, e-mail marketing e redes sociais para atrair e gerar tráfego de potenciais clientes.
Como criar produtos digitais de sucesso?
A criação de um produto digital de sucesso depende de alguns fatores-chave:
- A escolha de um segmento de mercado do teu interesse;
- As competências e conhecimento adquirido numa determinada área;
- A autoridade comprovada na temática abordada no produto digital;
- A capacidade para desenvolver produtos ou serviços que resolvem problemas;
- O formato em que os produtos ou serviços digitais são disponibilizados;
- A qualidade dos materiais e conteúdos fornecidos;
- A oferta e a procura do segmento de mercado escolhido;
- A capacidade de implementar fatores de diferenciação nos produtos;
- A definição clara da estratégia de marketing para a divulgação dos produtos e serviços;
- A prova social da mais-valia dos produtos e serviços com recurso a avaliações de produtos.
Ao longo do tempo, com a experiência adquirida e o feedback recebido, procura melhorar e atualizar continuamente a tua oferta e desenvolver novas soluções. Procura garantir que os produtos digitais do teu negócio atendem às necessidades do público-alvo e acrescentam valor.
Porquê vender produtos digitais online?
A venda de produtos digitais está cada vez mais popular. São várias as razões que sustentam os benefícios da venda online destes produtos, sendo as principais as seguintes:
1. Procura no mercado
A procura por produtos e serviços digitais é cada vez maior, sobretudo por quem quer desenvolver novas competências e aprofundar conhecimentos para evoluir na carreira profissional.
A forma cómoda como a compra é feita, bem como a facilidade com que estes artigos e respetivos conteúdos são consumidos, torna-os bastante apelativos para os consumidores.
2. Baixo investimento
O investimento necessário para produzir e comercializar produtos digitais é bastante inferior ao de um negócio tradicional com artigos físicos. A produção e comercialização de produtos e serviços digitais não requer:
- A compra de matérias-primas;
- A contratação de recursos-humanos;
- A contratação de serviços de transporte;
- A compra e manutenção de stock;
- A existência de uma estrutura física para operar o negócio.
Sem estes custos, é possível iniciar a produção e venda dos produtos digitais com um investimento reduzido. Podes criar uma loja online na Shopkit com pouco investimento e começar a vender para qualquer parte do mundo.
3. Margem de lucro superior
Como os custos iniciais são reduzidos e podem ser otimizados, sendo que alguns podem até ser pontuais, a margem de lucro de uma venda tende a ser superior ao da venda de artigos tradicionais. Torna-se mais fácil alcançar o retorno do investimento e obter lucros com o negócio.
Vê também: Como precificar produtos: o passo a passo
4. Escalabilidade
Os produtos digitais são altamente escaláveis, na medida em que não são necessárias alterações estruturais na sua produção, conteúdo e comercialização para serem vendidos em grandes quantidades.
A venda de um e-Book, por exemplo, ao contrário do que acontece com um livro físico, é facilmente escalável porque não existe um limite de cópias. Uma cópia pode ser vendida tanto para 1 consumidor ou para 1 milhão.
5. Não exige processos logísticos
Um produto digital é criado e fornecido através de meios digitais, pelo que não existe qualquer necessidade de expedição associada. Pode ser disponibilizado ao cliente no momento em que o pagamento é efetuado, com um processo automático que não exige qualquer esforço do produtor ou vendedor.
Ao contrário do que acontece nas vendas de produtos físicos, uma compra exclusivamente digital não inclui custos de envio para os clientes, sendo este um fator que facilita as vendas.
6. Renda passiva
Para quem procura obter uma fonte de renda passiva, a venda de produtos de produtos e serviços digitais pode ser uma boa solução.
Embora exija algum esforço, tempo e investimento numa fase inicial, a longo prazo, com a automação do negócio através de uma loja online, deixa colocar em causa a dedicação a um emprego a tempo inteiro por conta própria ou de outrem.
7. Fáceis de consumir
A experiência de compra de um produto digital tende a ser apreciada e valorizada pelo consumidor, uma vez que, imediatamente após o pagamento, o cliente recebe o produto e pode começar a usá-lo. Os produtos digitais são fáceis de consumir.
Vê também: Como criar um produto digital
Formas de divulgar produtos digitais
A definição e implementação de uma estratégia de marketing digital é essencial para a divulgação dos produtos e serviços digitais junto do público-alvo.
Algumas estratégias que podes usar:
- Marketing de afiliados: como a margem de lucro tende a ser superior à dos produtos físicos, podes apostar na divulgação dos produtos digitais por terceiros – os afiliados – mediante o pagamento de uma percentagem das vendas;
- Comunidades: serviços como WhatsApp, Telegram, Circle e Grupos do Facebook são ferramentas importantes tanto no lançamento dos produtos e serviços, como na criação de uma comunidade a quem poderás vender mais produtos no futuro e pedir validação social;
- E-mail marketing: a criação de uma lista de contactos que recebe regularmente conteúdo relevante e relacionado com a temática dos produtos e serviços digitais que vendemos tende a ser um canal de vendas importante, uma vez que permite trabalhar a credibilidade e a autoridade;
- Redes sociais: a utilização de redes sociais, sobretudo o Instagram e o Youtube, será crucial para dar a conhecer quem está por detrás dos produtos e serviços digitais e, dessa forma, aumentar a proximidade com a comunidade e a notoriedade;
- Publicidade online: a publicidade é uma forma eficaz para atrair potenciais clientes, pelo que deve fazer parte de qualquer estratégia de marketing digital implementada por um negócio;
- Blog: a criação e atualização de um blog na loja online, com conteúdo relevante que aborda as necessidades e dores do público-alvo, contribui para um aumento da autoridade e facilita a indexação das páginas do website ou loja online nos motores de busca (SEO).
Vender produtos digitais na Shopkit
Na Shopkit tens todas as funcionalidades que precisas para criar uma loja online de sucesso para vender produtos digitais. Consegues criar facilmente um catálogo de produtos com ficheiros em diferentes formatos, ou com recurso a links, que são enviados automaticamente aos clientes após o pagamento.
Vantagens da funcionalidade
A funcionalidade foi desenvolvida para permitir a qualquer loja online venda produtos digitais de forma automatizada e personalizada. As principais características são:
- Versatilidade: vende vários tipos de produtos digitais como eBooks, vídeo-aulas, cursos online, arte digital, entre outros;
- +20 formatos: entre os quais os mais populares como são exemplo os formatos .mp3, .mp4, .mov, .psd, .mobi, .xlsx, .xls, .jpg, jpeg;
- Alojamento incluído: carrega facilmente os teus ficheiros digitais diretamente na loja online;
- Links: podes usar links em vez de ficheiros para permitir o acesso aos produtos digitais comprados;
- Envio automático após a compra: os clientes recebem automaticamente um e-mail com os ficheiros ou links dos produtos comprados;
- Notificações de atualização: podes automatizar o reenvio dos ficheiros sempre que estes forem atualizados na ficha de cada produto;
- Limite de transferências: define o número máximo de vezes que cada cliente pode descarregar os ficheiros e/ou links do produto digital após a compra;
- Validade da transferência: dá aos teus clientes um prazo para o download dos ficheiros após a compra;
- Portes grátis: em compras com produtos exclusivamente digitais, o cliente não tem de indicar a morada de envio e os portes são automaticamente grátis;
- Personaliza o nome dos ficheiros e links: personaliza a experiência de compra dos produtos digitais, atribuindo-lhes uma designação única.
A ideia de negócio ideal para infoprodutores
Os produtos digitais são uma ótima solução para quem pretende usar os seus conhecimentos, competências ou habilidades para criar um negócio capaz de gerar uma renda passiva sem exigir muito esforço, tempo e investimento. Na Shopkit consegues vender facilmente os teus produtos e serviços digitais e oferecer uma experiência de compra cómoda e automatizada aos teus clientes.
