Criar uma loja online e colocar produtos à venda é um processo muito simples no ecommerce. Mas obter um bom posicionamento da loja online nos motores de busca pode tornar-se um processo mais difícil se não perceberes como funciona o mundo do SEO.
Neste artigo apresentamos 3 dicas fundamentais para o bom posicionamento da tua loja online.
Se estás a começar a dar os primeiros passos no SEO, sugerimos a consulta do nosso artigo de blog sobre SEO para obteres algumas noções básicas e boas práticas sobre esta estratégia.
1. Integração com Google Search Console
Se conseguisses saber como um visitante chegou à tua loja, o que farias com essa informação?
O Google Search Console, que é uma ferramenta grátis da Google, ajuda-te na indexação da loja e, também, a perceber como o domínio está a funcionar nos motores de busca.
Existem várias métricas importantes que podes analisar para melhorar o desempenho da tua loja tais como: palavras-chave, cliques, impressões, taxa de cliques (CTR), tráfego, páginas indexadas, dispositivos mais utilizados, entre outras.
No relatório chamado “Consultas” consegues perceber as palavras-chave que geram tráfego para a tua página online e esta informação pode ser extremamente útil para melhorares o SEO.
Este relatório de palavras-chave pode ser interpretado através do número de cliques, impressões, posição e CTR:
- O número de cliques indica o número de vezes que alguém acedeu à tua página através de uma determinada pesquisa;
- As impressões indicam a quantidade de vezes que a página surgiu na pesquisa;
- CTR (click-through rate) ou taxa de cliques é a percentagem de impressões que resultaram num clique;
- A posição média indica uma classificação média da tua página consoante a pesquisa.
Isto significa que através da pesquisa “mocassins senhora“:
- Tivemos 10 cliques para a nossa página;
- A nossa página teve 778 impressões, ou seja, o número de vezes foi apresentado um resultado para a nossa página;
- 1,3% das impressões resultaram em clique;
- A posição média da nossa página para este termo é no resultado 11,8.
Ao teres acesso às palavras-chave que geraram mais tráfego para a tua loja, podes utilizar estes termos na produção de conteúdo e na definição de meta tags para a tua loja para conseguires uma melhor otimização SEO.
Este processo também pode ser aplicado de forma invertida, tendo acesso aos dados que estão a ter menos resultados na tua loja, podes evitar utilizar esses termos e substituí-los por outros com maior sucesso e procura.
Estes resultados podem ser ordenados pelo número de cliques, impressões, CTR e posição, o que te permite criar dezenas de filtros.
Um outro exemplo que podes verificar, são as consultas com mais tráfego. Deixamos um exemplo de uma pesquisa para os últimos 6 meses:
Na listagem vão surgir de forma ordenada as consultas com mais cliques para a tua página, uma informação pertinente que te ajuda a perceber os termos que geram mais tráfego no teu ecommerce.
Para além das consultas e páginas, consegues perceber resultados também por localização e dispositivo.
Existem ainda mais relatórios disponíveis, como por exemplo:
- Cobertura: Onde consegues perceber por exemplo o número de páginas que já se encontram indexadas;
- Sitemaps: Para enviares o sitemap da tua loja, que facilita os motores de busca a rastrear a tua página;
- Remoções: Permite remover páginas da pesquisa do Google.
Com o tempo, terás cada vez mais informação para análise e para melhores a classificação da tua loja online nos resultados dos motores de busca.
Se estes são os teus primeiros passos no mundo do SEO, precisas de saber que esta ferramenta é essencial para qualquer página online e que não é possível fazê-lo sem monitorização contínua.
2. Conteúdo
SEO e conteúdo são dois termos que trabalham em conjunto: não é possível ter uma boa classificação nos motores de busca, sem conteúdo de qualidade.
Todas as páginas que surgem no topo das pesquisas e ambicionam manter essa posição, analisam e optimizam o conteúdo de uma forma constante, pois será esse o caminho que permitirá consolidar esse ranking.
Título e descrição
Tratando-se de uma página de comércio eletrónico, o título e descrição do produto são peças-chaves para esta estratégia.
Um erro bastante comum e que pode desde logo colocar em causa o nosso sucesso, é o descuido que existe na criação de conteúdo dos produtos.
Um produto sem algum tipo de informação detalhada, para além de não convencer qualquer visitante, não oferece qualquer indexação para os motores busca, isto porque a mesma depende do conteúdo que nós inserimos.
Este conceito é muito simples, se não tivermos conteúdo, os motores de busca não conseguem devolver a nossa página consoante determinada pesquisa feita pelo utilizador ou potencial cliente.
Porquê?
Imaginando que a nossa concorrência faz exactamente o mesmo, o que estamos a fazer para que os motores de busca percebam que temos um melhor conteúdo na loja?
O uso de termos comuns prejudica a nossa posição e reduz a probabilidade de nos diferenciarmos da concorrência.
Um outro factor muito relevante no conteúdo da página e dos produtos é o conteúdo duplicado. Todo o tipo de conteúdo repetido e utilizado de forma excessiva, será considerado como conteúdo pouco relevante na nossa página, penalizando assim a nossa classificação.
Deixamos ainda uma checklist para te ajudar a elaborar o conteúdo da página do produto:
- Em que consiste o produto;
- As suas características;
- Como pode ser utilizado;
- Destacar palavras e utilizar listas;
- Construir conteúdo utilizando palavras-chave relevantes.
Palavras-Chave
Quando falamos em conteúdo original e que não seja generalista, referimo-nos à criação de textos relevantes, que visem não só melhorar a leitura e percepção dos nossos visitantes, mas que permitam também a utilização de palavras-chaves que estejam relacionadas com o nosso negócio e público alvo.
Não adianta criarmos conteúdo original que não tenha qualquer utilidade na nossa página.
Porquê?
O teu objectivo é que a tua loja online surja nas páginas iniciais dos motores de busca mediante palavras-chave que os compradores utilizam nas pesquisas.
Esses termos, também conhecidos como palavras-chaves (keywords), são os termos chave que adicionamos à nossa página para melhorarmos o SEO.
Existem duas formas de utilizar palavras-chave:
- Palavras-chave head tail, que são por norma mais generalizadas, com apenas uma ou duas palavras;
- Palavras-chave long tail, são mais específicas e têm um termo mais detalhado que por norma variam de uma palavra chave principal.
Um exemplo muito simples é o termo “iphone” que pode ser considerado uma palavra chave head tail e o termo “iphone 8 64gb dourado” será considerado long tail.
Não existe uma regra de ouro que cada loja deve seguir, no entanto se o foco da nossa loja forem palavras-chave head tails, que são mais genéricas, iremos naturalmente ter mais concorrência.
Por este motivo, e para a nossa estratégia funcionar, devemos saber também quais as palavras-chave que precisamos de utilizar e assim tomar uma decisão.
Para além do Google Search Console, serviços como Google Trends, Ubersuggest ou o planeador de palavra chaves do Google Ads facilitam a nossa tarefa.
Quando temos uma lista de palavras-chave que queremos utilizar podemos incluir em:
- Títulos e descrição de produtos;
- Páginas informativas;
- Artigos de blog;
Optimização de conteúdo
Criámos o nosso conteúdo, temos a nossa página online e agora?
No tópico inicial abordamos a importância da integração com o Google Search Console e alguns exemplos úteis que nos permitem optimizar a nossa loja.
A análise constante da nossa loja é uma prática transversal a qualquer website de ecommerce e tratando-se de conteúdo é indispensável termos a mesma estratégia.
Porquê?
Imaginando que temos a nossa loja aberta há alguns meses e nunca optimizámos ou analisámos os nossos resultados, estaremos certamente a perder oportunidades de tráfego, uma vez que existem novas tendências, novas pesquisas, novos concorrentes e a rotina dos motores de busca também é actualizada.
Se soubermos os termos mais utilizados e que podem canalizar mais tráfego para a nossa loja temos tudo o que precisamos para melhorar a nossa página e ter conteúdo relevante para obter mais tráfego orgânico.
Existem ainda serviços como SEMrush e Moz que ajudam de forma geral em todo o SEO da loja, principalmente na sua optimização.
Quando optimizamos o nosso conteúdo devemos:
- Remover conteúdo antigo de SEO;
- Utilizar palavras-chave actuais e com maior tendência a tráfego;
- Remover conteúdo duplicado;
- Evitar utilizar demasiadas palavras-chave;
3. Link Building
Link Building é uma forma de evidenciar aos motores de busca que o nosso site é uma referência. Principalmente através de links externos e também internos, os motores de busca conseguem perceber a popularidade do nosso domínio e torná-lo mais relevante nos resultados de pesquisa.
Criar links internos e externos directamente na nossa loja online é uma tarefa mais simples, não têm tanto peso para os motores de busca, no entanto, ajudam os robôs a perceber quais os links mais relevantes da nossa página.
O que se torna realmente desafiante é conseguirmos que o nosso domínio seja referenciado noutra página, o nome deste tipo de ligações chama-se de backlinks, e este é um factor que aumenta consideravelmente o SEO da nossa loja.
Os backlinks funcionam à base de parcerias e referências e estas são as formas mais comuns de conseguir obter algumas menções:
- Ser destacado num fornecedor nosso como ponto de venda;
- Criar conteúdo partilhável para o nosso público (infográfico, estatísticas, tutoriais);
- Criar conteúdo noutra página/blog (guest posting).
O principal ponto a evitar nesta estratégia, são os links quebrados (páginas 404). Uma página 404 é uma página que deixou de existir e quando determinado utilizador acede, já não está disponível.
Ter vários links 404 na tua loja online vai prejudicar o SEO e penalizar o posicionamento.
Alguns motivos que levam a páginas de 404:
- Link inserido de forma errada
- Alterar o domínio da loja
- Alterar de plataforma da loja
4. Dados estruturados (bónus)
Dados estruturados ou Schema são tags que complementam os resultados da pesquisa com informações adicionais em forma de Rich Snippets. Este formato é usado na pesquisa orgânica e tem um grande impacto tanto no SEO como no utilizador que consulta os resultados. Na prática, enquanto o conteúdo informa o Google o que está no teu website, o Schema é responsável por dizer o que é que esse conteúdo significa.
Os dados estruturados também podem ser usados no e-mail, como por exemplo as acções do Gmail.
Esta integração pode ser complexa e requer um conhecimento aprofundado deste tipo de semântica. Na prática, é necessário criar código (RDFa, Microdata ou JSON-LD) para que o Google e outros motores de busca consigam interpretar este tipo de dados. Se tiveres a tua loja online na Shopkit, não precisas de te preocupar com esta optimização porque todas as lojas Shopkit suportam Schema de forma automática.
Exemplo de um resultado de pesquisa com e sem dados estruturados:
Com dados estruturados
Sem dados estruturados
Faz um teste à tua loja online: escolhe um produto popular e coloca o URL na ferramenta de testes do Google.
A nível de SEO não existe uma fórmula directa que nos permita colocar a nossa página no topo das pesquisas do google, principalmente se for uma loja recente.
É importante relembrar que estas práticas apenas funcionam a longo prazo e com a monitorização detalhada do nosso negócio, pelo que esperamos que este conteúdo seja útil para melhorar o posicionamento da tua loja online nos motores de busca.
