Como ativar o modo de manutenção da loja online

Atualizado em 13 outubro 2025

Resumo gerado por AI · Este artigo de Gestão de loja explica como ativar o modo de manutenção da loja online para ocultar conteúdos (por exemplo, produtos) a visitantes e clientes quando necessário. Após publicares a loja, a opção fica disponível em Configurações / Geral, secção Modo de manutenção: seleciona Activar o modo de manutenção e clica em Gravar dados. Quando ativo, quem aceder verá uma página a indicar que a loja está em manutenção. Podes personalizar essa página em Aparência / Avançado, em Páginas > Manutenção. O uso é recomendado durante alterações profundas ao negócio, catálogo de produtos, impostos ou aparência, embora possas ajustar configurações sem o ativar. Por defeito, o modo de manutenção está ativo até a loja ser publicada. Como comerciante, tens sempre acesso à pré-visualização se tiveres login feito na área de gestão, vendo o domínio nativo terminado em .shopk.it. Podes ativar e desativar este modo a qualquer momento, conforme necessário.

O modo de manutenção permite-te ocultar o conteúdo da loja para os visitantes sempre que for necessário.

Ativar o modo de manutenção

Após publicares a loja online, podes ativar o modo de manutenção sempre que for necessário e, dessa forma, impedir que o conteúdo da loja online (ex. produtos) esteja visível e acessível aos visitantes e clientes.

O modo de manutenção é ativado a partir do menu Configurações / Geral, na secção Modo de manutenção. Basta selecionar a opção Activar o modo de manutenção e, de seguida, clicar em Gravar dados.

Ativar o modo de manutenção da loja online

Esta opção está disponível no menu indicado depois da loja ter sido publicada e pode ser utilizada a qualquer momento, sempre que precisares.

A partir do momento em que o modo de manutenção é ativado, os visitantes que acederem à loja online vão verificar uma página com a indicação de que a loja está em manutenção.

Loja em manutenção

Podes personalizar a página de manutenção no menu Aparência / Avançado, em Páginas > Manutenção.

Quando utilizar o modo de manutenção

Embora seja possível alterar as configurações da loja online sem ativar o modo de manutenção, pode ser pertinente fazê-lo em situações específicas relacionadas com alterações profundas do negócio, catálogo de produtos ou estruturais (ex. impostos ou aparência).

Nota

Por defeito, o modo de manutenção está ativo enquanto a loja online não é publicada. Enquanto comerciante, tens sempre acesso à pré-visualização da loja desde que tenhas o login efetuado na área de gestão. Nestes casos, irás visualizar como endereço da loja o domínio nativo terminado em .shopk.it.