Virar o ano em grande é também olhar para 2017 e tirar todas as ilações possíveis para fazer crescer o negócio.
Na Shopkit tivemos um ano cheio de novas funcionalidades, serviços e muito feedback dos nossos clientes.
Isto permitiu-nos também perceber que em Portugal ainda existe um longo caminho a percorrer no e-commerce e conhecer também as razões que levam os comerciantes a abdicar da oportunidade de criar e manter uma loja online.
Razão #1: “Não tenho conhecimentos técnicos”
Muito provavelmente a razão mais comum por parte dos lojistas.
É de facto desafiante entrar num mundo que não conhecemos. Existe o receio de não conseguir sozinho ou a ideia que não é possível criar uma loja online sem ajuda.
Qual o compromisso da Shopkit para ajudar a ultrapassar esta barreira?
Continuar a promover a ideia de que é realmente possível criar um negócio online de sucesso mesmo com poucos conhecimentos técnicos, numa plataforma simples de usar, com todas as funcionalidades necessárias para a gestão de uma loja online e com suporte técnico em português sempre disponível para responder a todas as dúvidas e dificuldades.
Razão #2: “Prefiro vender apenas pelo Facebook”
É inegável! O Facebook é uma rede social com vários milhões de utilizadores activos.
Com isto, existem vários negócios online que optam por vender apenas no Facebook através de mensagem privada e abdicam de ter uma loja online.
Como a Shopkit pode ajudar a aumentar e facilitar as vendas dentro e fora do Facebook?
Não ter uma loja online está-se automaticamente a abdicar de possíveis milhões de clientes fora da rede social.
Com uma loja online os clientes não ficam à espera de uma mensagem para saber mais informações relativamente a um produto/serviço ou como efectuar uma encomenda.
Na Shopkit é possível ter uma loja online com toda a informação relativamente a todos os produtos e serviços, com facturação e pagamentos automáticos.
Como é essencial ter o máximo de canais de venda disponíveis é possível também ter uma loja online no Facebook. Com este conjunto de funcionalidades, oferecemos uma experiência perfeita de compra ao consumidor, o que permite aos lojistas centrar o foco na gestão das suas encomendas.
Razão #3: “Criei a minha loja online e não obtive resultados”
O mundo do e-commerce não termina quando a loja online é criada. Se o negócio é novo no comércio digital é necessário dar visibilidade à loja.
Existem formas de atrair tráfego para a loja e converter em vendas.
O que podemos fazer para ajudar as nossas lojas?
Escrever mais conteúdo sobre e-commerce, partilhar mais case studies como o da Microgreens ou Loja das Caricaturas que destaquem casos de sucesso e inspirem a criação de mais lojas online.
Disponibilizar ainda mais funcionalidades e Apps para que os lojistas tirem mais partido da sua loja online, aumentar a nossa rede de parceiros e continuar a estar presente para poder ajudar a crescer os negócios online.
