O conteúdo visual continua a ser um dos principais factores de sucesso das estratégias de marketing, com isto, o Instagram tornou-se uma ferramenta poderosa de partilha.
A rede de partilha de conteúdo é neste momento uma oportunidade para conseguirmos criar uma comunidade em torno da nossa marca.
Gradualmente vamos conseguir perceber a importância que o Instagram tem na activação da nossa marca. Estas dicas vão-te permitir dar os primeiros passos de sucesso no Instagram.
Definição do foco
Naturalmente, o primeiro pensamento passará por escolher a nossa imagem de marca ou o primeiro conteúdo que vamos publicar no Instagram, mas antes, é necessário escolher um foco.
Definir o rumo da nossa marca numa rede social é um passo crucial quando decidimos partilhar conteúdo online, porque inevitavelmente, será a mensagem que vamos partilhar com o nosso público.
A maior parte das marcas como a Nike Running singraram, ao escolher o foco nos seus produtos.
Outras marcas, como a WeWork, marcaram a diferença ao apostar num conteúdo relativamente à cultura e comunidade da marca.
Com isto, vamos ver algumas práticas comuns praticadas pelas marcas no Instagram:
- Partilhar produtos ou serviço
- Criar uma comunidade
- Partilhar a cultura da marca
- Publicitar a potenciais clientes
- Partilhar novidades da marca
Publicar conteúdo
Quando começamos a partilhar conteúdos online, é preciso ter atenção à quantidade de vezes que o fazemos. É necessário criar métodos, por isso, a calendarização ganha um enorme poder na nossa estratégia. O intuito é criar um hábito para que a nossa comunidade conheça a regularidade das nossas partilhas.
O iconosquare, um serviço de análise e monitorização, além de nos permitir gerir várias contas em simultâneo, também nos permite perceber qual o conteúdo relevante e a hora em que o devemos publicar.
Quando finalmente começamos a pensar no conteúdo da nossa partilha, temos de ter um sentido criativo, pois, conquistar o nosso público alvo é dos maiores desafios que vamos encontrar.
É neste momento que as hashtags ganham importância, muito provavelmente não existe uma rede social que ofereça tanto destaque a esta funcionalidade como o Instagram. Este método permite-nos partilhar as nossas publicações a um elevado número de pessoas através do uso de uma palavra-chave que é antecedida por um cardinal (#).
Por exemplo, se criar uma hashtag com o nome da sua marca e associar às suas partilhas, os utilizadores vão poder consultar todos os posts que estão ligados à hashtag.
Um desafio que nos é imposto quando partilhamos o nosso conteúdo é a maneira como o fazemos, só com um sentido criativo é que vamos conseguir a atenção do nosso público alvo. Por exemplo, a Reynold Kitchens que partilha de forma bastante atrativa as suas receitas ou a Herschel Supply Co em vez de mostrar o produto em si como se fosse um catálogo, mostra momentos em que é utilizado no seu quotidiano, são excelentes exemplos de criatividade no Instagram.
Na publicação do conteúdo devemos ter em atenção o design e todo o alinhamento. Neste momento existem várias apps, como o VSCO, que nos permitem uma fácil edição das nossas fotos e assim encontrar um design consistente para o nosso Instagram.
Uma ferramenta que também é frequentemente usada é o WEBSTA que nos permite pesquisar sobre imagens, conhecer os filtros mais usados e definir o design habitual do nosso Instagram.
Envolvimento
Partilha, gosta, comenta e segue.
A chave para criar uma comunidade em torno da nossa marca passa pelo envolvimento, devemos criar e desenvolver ligações para mostrarmos interesse no nosso público.
A partilha é uma prática bastante comum pelas marcas. Por exemplo, quando criamos uma hashtag damos possibilidade à comunidade de intervir no conteúdo publicado, isto pode-nos ajudar a gerar mais conteúdo para o nosso Instagram.
Quando comentamos ou gostamos, o utilizador vai receber notificações, provavelmente vai verificar a nossa loja e se gostar do conteúdo partilhado existe uma oportunidade que se torne um seguidor da nossa marca.
Influenciadores Online
Um influenciador online é uma pessoa ou uma marca que é respeitada e seguida por uma grande comunidade de seguidores.
Desde a alteração do algoritmo do Instagram, em que deixou de ser cronológico e passou a ser baseado no destaque, a utilização de influenciadores online passou a ser uma prática comum das grandes marcas.
Esta estratégia funciona como um método de recomendações e passa por utilizarmos a colaboração de uma pessoa que tenha uma grande influência num determinado público com características semelhantes.
Existem influenciadores praticamente em todas as áreas, por isso vale a pena investir o nosso tempo à procura do ideal. A pesquisa de posts e hashtags permitem-nos encontrar inúmeras opções para esta estratégia.
Por exemplo, a Licor Beirão tem uma parceria com a Gerador, uma plataforma de acção e comunicação de cultura portuguesa que conta com cerca de 19 mil seguidores, para publicitar a marca Licor Beirão.
Instagram Stories
Há menos de um ano o Instagram lançou o Instagram Stories, um formato bastante parecido ao Snapchat que nos permite adicionar mais conteúdo ao nosso perfil durante 24 horas.
As marcas estão a utilizar de várias formas esta funcionalidade, desde a partilha de todos os processos criativos, à publicação de cupões de desconto que expiram nas 24 horas. Esta funcionalidade trouxe-nos uma nova oportunidade de contacto com a sua nossa comunidade.
As redes sociais assumem uma enorme importância na divulgação da nossa marca e no contacto com a nossa comunidade. O Instagram para além da partilha de conteúdo, permite-nos criar uma ligação para a nossa loja online e potenciar as vendas.
Na Shopkit podes configurar e partilhar as redes sociais do teu negócio online.
