A paixão pelo desenho levou o Ricardo a seguir o caminho da ilustração. A criatividade e a dedicação foram o ponto de partida para hoje contar com uma carteira de clientes que são fiéis às suas caricaturas.
Neste artigo o ilustrador conta-nos como tem sido gerir um negócio online que começa no papel.
Como é que nasceu esta ideia?
Eu já comercializava caricaturas, cartoons, ilustrações e como de todos os produtos o mais vendido sempre foi a caricatura, optei pela criação do negócio.
Sempre quiseste ter o teu próprio negócio?
Sim. Iniciei em 2009 como artista e a vender para fora. As coisas foram crescendo muito gradualmente e a par com outras actividades profissionais.
Como deste o salto para uma loja online?
Embora ache que o cliente goste do contacto com o vendedor ou o prestador de serviços, no meu caso foi por uma questão organizacional. Preços e informações disponíveis de imediato.
O que te levou a optar pela Shopkit?
O facto de ser um produto nacional e que cumpre 100% as minhas necessidades.
Como é que divulgas o teu negócio?
Neste momento já existe uma carteira de clientes. Voltam sempre que se justifica uma compra semelhante para alguma ocasião que entendam como oportuna.
Funciona igualmente bem com o passa a palavra. Amigos, família, amigos da família… por aí fora e as redes sociais, sendo o Facebook a ferramenta mais eficaz.
O teu tempo é cada vez menos e são muitas as pessoas a comprarem online.
O que é que implica teres e gerires o teu próprio negócio?
Implica centrar a bola, ir a correr para a área e marcar golo de cabeça porque o meu negócio sou apenas eu. Desenho, parte logística, contabilidade e o contacto com os clientes. Tudo ao meu encargo desde o primeiro contacto até o envio da encomenda.
Quais as maiores vitórias até agora? E objectivos para o futuro?
A maior vitória tem sido de facto perceber a satisfação dos clientes e usar esse feedback para melhorar e crescer.
Que conselhos darias a quem está agora a lançar a sua loja online?
Aconselho vivamente. O teu tempo é cada vez menos e são muitas as pessoas a comprarem online. A simplicidade e eficácia da Shopkit é uma enorme ajuda no dia à dia, pois é menos um aspecto com que tenho que me preocupar, a criação do site, templates e respectiva programação.
A Loja das Caricaturas é uma loja online, que comercializa a produção de conteúdos personalizados tais como, caricaturas, cartoons e ilustrações, utilizando vários suportes de impressão.