Como configurar o Google Analytics na Loja Online

Atualizado em 2 Novembro 2026

Resumo gerado por AI · A app Google Analytics liga a loja online Shopkit a uma propriedade GA4, permitindo acompanhar visitantes, interações e dados para Google Ads. A Shopkit já disponibiliza estatísticas de visitas, vendas e conversões, pelo que a app é indicada para quem utiliza o Google Analytics noutros sites ou pretende integrar campanhas. Para configurar, é necessário ter uma conta Google Analytics e uma propriedade. Na Administração, cria uma propriedade, define nome, setor, dimensão da empresa e objetivo de medição, escolhe Web, introduz o URL principal da loja, nomeia a stream e conclui a criação. Copia o ID de controlo GA4, no formato G-XXXXXXXXXX, e insere-o em Apps, Análise, Google Analytics. Testa a integração visitando a loja em navegação anónima e confirmando pelo menos um utilizador ativo no relatório Tempo Real. Com o modo de consentimento da Cookies Bar, os cookies de análise só carregam após aceitação, salvo se desativares essa obrigatoriedade em cada app.

A app Google Analytics liga a tua loja online a uma propriedade do Google Analytics, para acompanhares os visitantes e as interações da loja na ferramenta da Google, ao lado das estatísticas da própria Shopkit.

A tua loja já tem estatísticas de visitas, vendas e conversões na área de gestão, sem precisares desta app. Sabe mais no nosso artigo de suporte sobre como consultar as estatísticas da loja. A app Google Analytics é útil se já usas o Google Analytics noutros sites ou se queres ligar os dados da loja ao Google Ads.

Requisitos de configuração

A configuração da app Google Analytics é simples e rápida, mas precisas de cumprir com os seguintes requisitos:

  1. Precisas de ter uma conta criada no Google Analytics;
  2. Precisas de configurar uma propriedade na tua conta do Google Analytics.

Criar uma conta no Google Analytics

Criar uma conta de Google Analytics é fácil, rápido e gratuito. Se já possuis um perfil configurado no Google, basta acederes à plataforma e iniciares sessão com a tua conta Google. Caso não tenhas uma conta, podes criar uma a qualquer momento.

Ao registares uma conta no Google Analytics, surge desde logo uma propriedade configurada que pode ser integrada com a tua loja online na Shopkit. Podes ter várias propriedades numa única conta de Google Analytics (ex. uma propriedade para o website da loja online e outra para uma aplicação móvel).

Criar uma propriedade no Google Analytics

Caso estejas a criar uma conta, és redirecionado diretamente para a janela de criação e configuração da propriedade.

Caso optes por criar e configurar uma propriedade de análise numa conta existente, acede ao menu Administração da tua conta do Google Analytics, a partir do botão disponível no canto inferior esquerdo, e efetua os seguintes passos:

  1. Clica em + Criar;
  2. De seguida, em Propriedade;
  3. Atribui um nome à propriedade;
  4. Adiciona os detalhes da tua empresa (setor e tamanho);
  5. Escolhe pelo menos um objetivo de medição (ex. vendas);
  6. Na seleção da plataforma escolhe a opção Web;
  7. Adiciona o URL principal da tua loja online;
  8. Atribui um nome à stream (fonte de dados);
  9. Clica em Criar e continuar;
  10. Por último, clica em Seguinte.

Concluídos estes passos, será apresentada uma janela onde tens acesso ao ID de Controlo, no formato G-XXXXXXXXXX, como ilustra a imagem abaixo.

Código de acompanhamento Google Analytics

Configuração da app Google Analytics

A configuração e ativação da app Google Analytics, no menu Apps / Análise, requer apenas o preenchimento do campo ID de controlo GA4. Deves colocar o ID de controlo obtido no passo anterior, no formato G-XXXXXXXXXX.

Configurar App Google Analytics

Para confirmares a configuração da app Google Analytics e a recolha dos dados na tua loja online, visita a mesma no modo de navegação anónima do teu browser. De seguida, no Google Analytics, verifica o relatório Tempo Real. Se estiver pelo menos 1 utilizador ativo, a app está bem configurada e os dados estão a ser recolhidos.

Aviso

Com o modo de consentimento ativo na app Cookies Bar, a opção Ativar obrigatoriedade de consentimento de cookies surge selecionada por defeito nas configurações desta app. Desta forma, os cookies do serviço externo associado, essenciais para o funcionamento da app na loja online, só são carregados depois de o visitante aceitar os cookies de análise. Caso a opção seja desselecionada, a app carrega os cookies logo que o visitante entra na loja online, sem esperar pelo consentimento, mesmo que o modo de consentimento esteja ativo. Esta opção está nas configurações de cada app (por exemplo, em Apps / Análise, nas apps Google Analytics, Google Analytics Ecommerce e Estatísticas) e não na app Cookies Bar: se usas mais do que uma app, confirma-a em cada uma.

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