Com a App SMS, a Shopkit mantém os teus clientes sempre a par do estado das encomendas. As mensagens chegam de forma imediata, são diretas e independem de ligação à internet, o que se traduz em atenção quase instantânea e numa experiência de compra mais transparente. As SMS têm taxas de abertura muito elevadas, ajudando-te a assegurar que as atualizações críticas são vistas rapidamente, reforçando a confiança no teu serviço.
Em poucos passos podes configurar a App SMS, definir dias e horas de envio e escolher os estados de encomenda a notificar. Assim, cada avanço do pedido é comunicado de forma clara e no momento certo, reduzindo contactos ao suporte e aumentando a satisfação pós-venda. O custo é simples e direto: 0,10€/SMS + IVA, debitado na conta corrente.
Se queres perceber o impacto desta comunicação no comércio online, descobre como uma SMS pode acelerar o teu negócio online. Ao integrares estas notificações com o fluxo de encomendas, crias uma jornada mais fluida, com menos incerteza e mais fidelização. A Shopkit dá-te o controlo para entregares exatamente a informação que os clientes esperam, no momento em que mais precisam.
