SMS

Envia SMS automáticas e informa clientes sobre o estado das encomendas.

A app SMS permite enviar notificações por SMS aos teus clientes sempre que uma encomenda muda para um dos estados que definires. É uma forma prática de manter o cliente informado ao longo do processo de compra e de reforçar a comunicação em momentos importantes, como pedidos em pagamento ou encomendas expedidas.

• Define os estados de encomenda que devem gerar envio de SMS.
• Configura os dias e horas de envio de acordo com a operação da tua loja.
• Envia automaticamente SMS para situações como A aguardar pagamento e Enviada, quando aplicável.
• Consulta o histórico em SMS enviadas, com número de encomenda, data, estado, conteúdo e valor.
• Personaliza o nome do remetente da mensagem, se pretenderes.

Para lojas que querem comunicar de forma mais direta sobre o estado das encomendas, a Shopkit centraliza esta gestão numa configuração simples e fácil de acompanhar.