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Gestão de encomendas

Centraliza cada encomenda, acompanha estados, agiliza expedições e mantém clientes informados para reduzires erros e gerires a tua operação com mais confiança.

Operações e plataforma

Controla todas as encomendas num só lugar

Quando as encomendas aumentam, consultar informação dispersa e repetir tarefas pode atrasar toda a operação. Com a gestão de encomendas da Shopkit, encontras num único ecrã os dados essenciais de cada pedido, desde o pagamento e estado até aos produtos, cliente, envio, faturação, notas e notificações. Assim, percebes rapidamente o que precisa da tua atenção e consegues avançar com mais segurança.

Podes pesquisar encomendas, aplicar filtros e organizar o trabalho segundo critérios relevantes para o teu dia a dia. Também podes alterar estados, expedir, faturar, notificar clientes e executar várias ações em massa. A cronologia reúne os eventos associados a cada pedido, dando-te contexto para esclarecer dúvidas, acompanhar alterações e reduzir erros. Descobre como gerir encomendas da loja online e adapta o fluxo às necessidades da tua equipa.

Na preparação, a Shopkit ajuda-te a manter um processo consistente. Podes gerar PDFs em formato completo ou compacto e imprimir até 20 encomendas de uma vez, facilitando o picking, a conferência e o embalamento. Consulta as boas práticas para preparar encomendas mais rápido e reduz microinterrupções durante o trabalho. Com informação centralizada, ações em massa e histórico acessível, ganhas visibilidade sobre cada etapa, respondes melhor aos clientes e crias uma operação mais eficiente.

Tudo centralizado

Consulta pagamentos, estados, produtos, clientes, envios, faturação e notas de cada encomenda num único local.

Ações em massa

Altera estados, organiza etiquetas, fatura e expede várias encomendas com menos tarefas repetitivas e maior rapidez.

Histórico sempre acessível

Acompanha a cronologia de cada encomenda para compreender alterações, esclarecer dúvidas e comunicar melhor com os teus clientes.

Funcionalidades que se complementam

Ferramentas que integram com gestão de encomendas, ajudando a simplificar processos e poupar tempo.
Configuração de encomendas

Define lembretes de pagamento, cancelamentos automáticos, estado padrão ao pagar e retenção de faturas.

Expedição de encomendas

Expede encomendas com CTT, DPD ou DHL e cria etiquetas de envio com gestão automática dos envios.

Cronologia de encomendas

Acompanha todos os eventos de uma encomenda numa linha temporal detalhada e sempre atualizada.

Recolhas

Agenda recolhas com as transportadoras integradas e acompanha o estado de cada pedido sem sair da plataforma.

Devoluções de encomendas

Permite que clientes peçam devoluções online e que cries ou acompanhes tudo na área de gestão, incluindo guias de devolução integradas.

Exportação de encomendas

Exporta toda a informação das encomendas, gerando ficheiros Excel com os dados completos de vendas da loja online.

Impressão de encomendas

Imprime encomendas em PDF, em massa (até 20) e em formato compacto para picking e embalamento.

Expedição em massa

Poupa tempo na gestão dos envios. Expede até 20 encomendas em simultâneo de forma rápida e automática.

Integrações que fazem a diferença

Métodos de pagamento, gestão de stock, faturação automatizada, SMS, canais de venda, envio de encomendas automático e muito mais.
  • Facebook Login
  • Pagamentos parcelados com Klarna
  • Faturação integrada com iGest
  • Integração do Google Ads na Loja Online
  • SAGE 50c
  • Método de pagamento automático com Apple Pay
  • Integração do Google Shopping na Loja Online
  • Zapier
  • Método de pagamento automático com Google Pay
  • Faturação integrada com Vendus
  • Integração com Mailchimp
  • KuantoKusta
  • Pinterest Tag
  • Método de pagamento automático com Visa
  • Método de pagamento automático com Mastercard
  • Método de pagamento automático com Paypal
  • Adiciona um botão de contacto do WhatsApp na tua loja
  • Loja Online no Instagram
  • Faturação integrada com InvoiceXpress
  • Integração com E-goi
  • Integração do Google Analytics na Loja Online
  • Loja Online no Facebook
  • Google Search Console
  • Avaliação e reviews de produtos
  • Faturação integrada com PHC GO
  • Expedição de encomendas via DPD
  • Newsletter
  • Método de pagamento automático com Bizum, o mais usado em Espanha
  • Cookies bar
  • Alertas de pagamento com SMS
  • Google Translate
  • Faturação integrada com Moloni
  • App Android Shopkit
  • Notificações de alerta de stock
  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Método de pagamento automático com Multibanco
  • Expedição de encomendas via DHL
  • Google Login
  • Faturação integrada com POS Cloudware
  • Método de pagamento automático com MB WAY
  • App iOS Shopkit
  • Expedição de encomendas via CTT
  • Upload de ficheiros
  • Adiciona tags de acompanhamento Google

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