WhatsApp Business
Preço
Grátis
Dificuldade
Médio
Categoria
Programador
Documentação
Requisitos
- Conta Meta Business ativa e associada ao WhatsApp Business
- Número associado ao WhatsApp Business, não ao WhatsApp pessoal
- Método de pagamento configurado na conta WhatsApp Business da Meta
- Saldo disponível na conta corrente da tua loja Shopkit
Envia mensagens WhatsApp automáticas e acompanha clientes ao longo da compra.
A app WhatsApp Business liga a tua loja Shopkit à WhatsApp Cloud API da Meta, permitindo acompanhar os clientes com mensagens automáticas ao longo da compra. Escolhes as comunicações que queres ativar e geres os envios diretamente a partir da Shopkit.
- Notifica estados de encomenda, incluindo informações relevantes sobre pagamento, expedição, entrega ou levantamento.
- Recupera carrinhos abandonados com uma ligação direta para o cliente retomar a compra.
- Pede avaliações de produtos após a entrega e envia um agradecimento com cupão, quando configurado na app Avaliação de produtos.
- Cria os modelos de mensagem automaticamente na língua principal da loja.
Com as mensagens integradas no percurso da encomenda, manténs os clientes informados num canal familiar e centralizas estas comunicações na Shopkit.
Estados da encomenda
Envia mensagens automáticas quando a encomenda muda para um estado selecionado.
Carrinhos abandonados
Envia uma ligação direta para o cliente retomar uma compra não concluída.
Pedidos de avaliação
Pede avaliações após a entrega e envia um cupão quando estiver configurado.
