Cria pop-ups atrativos que aumentam as taxas de conversão da tua loja online.
Adicionar um pop-up
Podes criar até 5 pop-ups para a tua loja online através do Shopkit Theme Editor disponível no menu Aparência.
Para adicionares um novo pop-up:
- Acede ao menu Aparência / Personalização;
- De seguida, clica em Personalizar;
- Dentro do editor de templates, acede a Componentes;
- Verifica a secção Pop-ups;
- Clica em Adicionar popup;
- Escolhe um tipo de pop-up: pop-up, slide ou banner;
- Personaliza o aspeto do pop-up (ex. tamanho, cor de background e de texto);
- No campo Página, seleciona a(s) página(s) onde o pop-up vai surgir;
- No campo Mostrar pop-up escolhe o evento que aciona o pop-up;
- No campo Voltar a mostrar pop-up define quando o pop-up é mostrado novamente;
- Opcionalmente, seleciona um tipo de Interação;
- Se precisares, podes definir uma data de início e de fim para o pop-up;
- Usa o campo Conteúdo para escreveres o texto do pop-up;
- Clica em Gravar dados;
- Por último, clica em Publicar.
Podes pré-visualizar o pop-up antes de gravares as alterações no template. Basta clicar no ícone do 👁️ na lista de pop-ups do editor de templates.
Tipos de pop-ups
Podes criar três tipos de pop-ups:
- Pop-up: funciona como uma janela que abre no navegador ao visitar uma página;
- Banner: imagem ou forma rectangular que surge horizontalmente numa página;
- Slide: imagem ou forma rectangular que surge num dos cantos da página.
Consoante o tipo de pop-up escolhido, podes personalizar aspetos relacionados com a sua aparência, posicionamento e dinâmica nas páginas da tua loja online.
Para um pop-up do tipo banner, por exemplo, podes escolher a posição e optar entre os estilos Preenchido (ocupa toda a largura do ecrã) ou Suspenso (o bloco do pop-up flutua na página).
Tipos de interação dos pop-ups
No campo Interação podes configurar uma ação associada ao pop-up (ex. inscrição na newsletter). Podes selecionar uma de três opções:
- Nenhuma: o pop-up não inclui qualquer tipo de ação;
- Newsletter: o pop-up inclui um campo de formulário que permite a inscrição na newsletter da loja;
- Botão: o pop-up inclui um botão que redireciona o(a) visitante para uma página diferente.
Se optares por adicionar uma interação do tipo Newsletter, podes personalizar o nome do botão e o texto do campo de formulário onde é adicionado o e-mail. Caso escolhas o tipo Botão, podes personalizar o nome do botão e definir qual o link que fica hiperligado.
Nota
O tipo de interação Newsletter só está disponível para quem tem a App Newsletter, disponível em Apps / Marketing, instalada na loja online.
Dinâmicas dos pop-ups
No campo Mostrar pop-up podes definir quando o pop-up é apresentado na página. Podes optar por escolher um período de tempo ou acção (ex. scroll ou saída da página). No campo Voltar a mostrar pop-up podes definir, em dias, a frequência com que o pop-up aparece ao mesmo visitante após a última vez em que foi visualizado.
Editar um pop-up
Podes editar pop-ups que tenhas criado para a tua loja online sempre que precisares.
Para editares um pop-up:
- Acede ao menu Aparência / Personalização;
- De seguida, clica em Personalizar;
- Dentro do editor de templates, acede a Componentes;
- Encontra a secção Pop-ups;
- Na lista de pop-ups, identifica o pop-up a editar;
- Clica no ícone de edição ✏️;
- Faz as alterações necessárias;
- Clica em Gravar dados;
- Por último, clica em Publicar.
Eliminar um pop-up
Para eliminares um pop-up:
- Acede ao menu Aparência / Personalização;
- De seguida, clica em Personalizar;
- Dentro do editor de templates, acede a Componentes;
- Encontra a secção Pop-ups;
- Na lista de pop-ups, identifica o pop-up a eliminar;
- Clica no ícone de edição ✏️;
- No canto inferior esquerdo da janela, verifica a opção 🗑️ Eliminar;
- Clica em 🗑️ Eliminar e confirma a ação;
- Por último, clica em Publicar.
Como utilizar pop-ups na loja online
Os pop-ups são uma ferramenta de vendas útil para quem tem uma loja online, mas não devem ser invasivos nem prejudicar a forma como os clientes navegam e compram. Caso contrário, podem motivar o abandono do website.
Se o objetivo é aumentar a taxa de conversão, os pop-ups devem ser usados para personalizar a experiência de navegação e criar estímulos que incentivam à compra.
Embora seja possível ativar mais do que um pop-up na mesma página, recomendamos que não o faças. Cada pop-up estará a competir pela atenção do visitante, o que pode revelar-se pouco eficaz. O pop-up deve surgir devidamente contextualizado e no momento certo. A escolha da página onde é apresentado pode ser crucial para o seu sucesso.
Algumas ideias de pop-ups que podes usar na tua loja online:
- Comunicar um desconto dentro de uma categoria;
- Promover um cupão de desconto no carrinho de compras;
- Dar as boas-vindas aos novos visitantes com a oferta de um cupão;
- Promover uma campanha sazonal que está a decorrer.
Caso optes por ter vários pop-ups a surgir na mesma página, recomendamos-te que tentes combinar diferentes tipos, cores, posicionamentos, estilos e dinâmicas para não confundir os visitantes e clientes. Outras sugestões de boas práticas são:
- Combina cores de fundo e de texto que garantam a legibilidade do conteúdo;
- Evita mostrar o pop-up várias vezes em pouco tempo aos mesmos visitantes;
- Define um temporizador com pelo menos 5 segundos antes de mostrares o pop-up.
