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Suporte técnico que acelera o teu e-commerce

Conta com a Shopkit para esclarecer dúvidas, prevenir problemas e manter a tua loja estável. Suporte rápido em português focado no crescimento e na eficiência.

Funcionalidades fundamentais

Suporte técnico

Concentra-te nas vendas enquanto a Shopkit te acompanha em cada passo. O suporte técnico desta plataforma está orientado para te ajudar na configuração e gestão da tua loja online, com respostas claras e suporte rápido em português. Resolve questões sem complicações, reduz o tempo parado e mantém a operação fluida para crescer com confiança.

Ganha tranquilidade com uma equipa preparada para te orientar nas melhores práticas, aumentar a estabilidade e melhorar a experiência do cliente. Com a funcionalidade Logs, acompanhas e analisas eventos técnicos para identificar a causa dos problemas e acelerar a resolução, evitando impactos nas vendas e garantindo uma loja mais fiável.

Precisas de apoio na personalização do tema ou na configuração inicial da tua loja Shopkit Se fizer sentido, podes seguir um guia prático como configurar o template Default, e complementar com o acompanhamento do suporte sempre que necessário. Se ainda estás a avaliar a plataforma, descobre o que podes criar na plataforma de e-commerce Shopkit.

Suporte rápido em português

Esclarece dúvidas com respostas claras e orientadas à ação, para avançares sem obstáculos na configuração e gestão da tua loja.

Diagnóstico com Logs

Acompanha eventos técnicos com a funcionalidade Logs para identificar causas e resolver problemas com maior eficiência.

Estabilidade e confiança

Boas práticas e orientação para manter a tua loja estável e segura, reforçando a experiência de compra e a confiança do cliente.

Funcionalidades que se complementam

Ferramentas que integram com suporte técnico, ajudando a simplificar processos e poupar tempo.
Templates

Os templates da Shopkit são otimizados para o comércio digital, facilitando o sucesso do teu negócio.

Loja Web

A tua loja está alojada na cloud, numa plataforma robusta e resiliente, disponível 24/7, 365 dias por ano.

Live chat

Instala um chat ao vivo para suporte aos clientes, permitindo atendimento em tempo real e aumento da conversão.

Logs

Acompanha e analisa eventos técnicos, permitindo resolver problemas de forma rápida e eficiente na tua loja.

Apps e integrações

Instala apps que expandem funcionalidades de marketing, análise, gestão e muito mais.

API

A API permite integrar a tua loja com outras plataformas, automatizando processos e facilitando a gestão de dados.

Tags

Usa tags para categorizar produtos, encomendas e clientes, facilitando a segmentação, filtragem e automação de processos na gestão da loja.

Utilizadores

Cria e gere contas de utilizador, definindo permissões específicas para controlar o acesso e as ações dentro da loja.

Integrações que fazem a diferença

Métodos de pagamento, gestão de stock, faturação automatizada, SMS, canais de venda, envio de encomendas automático e muito mais.
  • Integração do Google Ads na Loja Online
  • Método de pagamento automático com Multibanco
  • Zapier
  • SAGE 50c
  • Faturação integrada com PHC GO
  • Expedição de encomendas via DHL
  • Método de pagamento automático com Paypal
  • App iOS Shopkit
  • Integração do Google Shopping na Loja Online
  • Faturação integrada com POS Cloudware
  • Adiciona tags de acompanhamento Google
  • Integração com E-goi
  • Faturação integrada com Moloni
  • Adiciona um botão de contacto do WhatsApp na tua loja
  • Faturação integrada com Vendus
  • Método de pagamento automático com Google Pay
  • Expedição de encomendas via CTT
  • Avaliação e reviews de produtos
  • Alertas de pagamento com SMS
  • Método de pagamento automático com MB WAY
  • Google Login
  • Método de pagamento automático com Visa
  • Faturação integrada com iGest
  • Pagamentos parcelados com Klarna
  • Método de pagamento automático com Mastercard
  • Método de pagamento automático com Apple Pay
  • Notificações de alerta de stock
  • Expedição de encomendas via DPD
  • Integração com Mailchimp
  • Loja Online no Facebook
  • Integração do Google Analytics na Loja Online
  • Faturação integrada com InvoiceXpress
  • Loja Online no Instagram
  • App Android Shopkit

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