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Suporte técnico

Recebe apoio em português para configurar e gerir a tua loja online com confiança, esclarecer dúvidas e manter o teu negócio focado no crescimento.

Funcionalidades fundamentais

Apoio técnico para avançares com confiança

Gerir uma loja online torna-se mais simples quando sabes que tens apoio para esclarecer dúvidas e ultrapassar dificuldades. A Shopkit oferece suporte técnico em português para te acompanhar nas várias etapas de configuração e gestão da tua loja. Assim, podes tomar decisões com mais confiança, evitar bloqueios desnecessários e dedicar mais tempo aos produtos, aos clientes e ao crescimento do teu negócio.

Quer estejas a dar os primeiros passos no comércio eletrónico, quer já tenhas uma operação em funcionamento, contar com orientação ajuda-te a aproveitar melhor as funcionalidades para criar e gerir a tua loja online. Sempre que surgir uma dúvida sobre as configurações da plataforma, tens uma equipa preparada para te ajudar a encontrar o caminho certo, sem dependeres de conhecimentos técnicos avançados.

Com a Shopkit, não tens apenas acesso a ferramentas de comércio eletrónico. Tens uma solução de e-commerce portuguesa acompanhada por apoio técnico pensado para facilitar a gestão diária. Menos incerteza significa mais foco no teu negócio, maior autonomia para gerir a loja e uma experiência mais tranquila desde a configuração inicial até às tarefas recorrentes.

Respostas às tuas dúvidas

Esclarece questões sobre as configurações da tua loja online e continua a gerir o negócio com maior confiança.

Apoio em todas as etapas

Recebe orientação durante a configuração e a gestão da loja, mesmo que não tenhas conhecimentos técnicos avançados.

Mais foco no teu negócio

Reduz bloqueios e dedica mais tempo aos teus produtos, clientes e objetivos de crescimento.

Funcionalidades que se complementam

Ferramentas que integram com suporte técnico, ajudando a simplificar processos e poupar tempo.
Templates

Os templates da Shopkit são otimizados para o comércio digital, facilitando o sucesso do teu negócio.

Loja Web

A tua loja está alojada na cloud, numa plataforma robusta e resiliente, disponível 24/7, 365 dias por ano.

Live chat

Instala um chat ao vivo para suporte aos clientes, permitindo atendimento em tempo real e aumento da conversão.

Logs

Acompanha e analisa eventos técnicos, permitindo resolver problemas de forma rápida e eficiente na tua loja.

Apps e integrações

Instala apps que expandem funcionalidades de marketing, análise, gestão e muito mais.

API

A API permite integrar a tua loja com outras plataformas, automatizando processos e facilitando a gestão de dados.

Tags

Usa tags para categorizar produtos, encomendas e clientes, facilitando a segmentação, filtragem e automação de processos na gestão da loja.

Utilizadores

Cria e gere contas de utilizador, definindo permissões específicas para controlar o acesso e as ações dentro da loja.

Integrações que fazem a diferença

Métodos de pagamento, gestão de stock, faturação automatizada, SMS, canais de venda, envio de encomendas automático e muito mais.
  • Faturação integrada com Vendus
  • Faturação integrada com InvoiceXpress
  • Método de pagamento automático com Apple Pay
  • Facebook Login
  • Avaliação e reviews de produtos
  • Método de pagamento automático com Bizum, o mais usado em Espanha
  • Expedição de encomendas via CTT
  • Faturação integrada com POS Cloudware
  • Notificações de alerta de stock
  • App Android Shopkit
  • Faturação integrada com Moloni
  • KuantoKusta
  • Google Login
  • App iOS Shopkit
  • Meta Pixel
  • Pinterest Tag
  • Newsletter
  • Zapier
  • Método de pagamento automático com Google Pay
  • Upload de ficheiros
  • Integração com E-goi
  • Adiciona um botão de contacto do WhatsApp na tua loja
  • Integração do Google Shopping na Loja Online
  • Adiciona tags de acompanhamento Google
  • Método de pagamento automático com Paypal
  • Expedição de encomendas via DHL
  • Integração do Google Ads na Loja Online
  • Faturação integrada com PHC GO
  • Método de pagamento automático com Multibanco
  • Integração do Google Analytics na Loja Online
  • Expedição de encomendas via DPD
  • Loja Online no Instagram
  • Google Translate
  • Método de pagamento automático com Visa
  • Método de pagamento automático com Mastercard
  • Integração com Mailchimp
  • TikTok Pixel
  • SAGE 50c
  • Faturação integrada com iGest
  • Alertas de pagamento com SMS
  • Google Search Console
  • Cookies bar
  • Loja Online no Facebook
  • Pagamentos parcelados com Klarna
  • Método de pagamento automático com MB WAY

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