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Suporte técnico que te acompanha

Conta com apoio dedicado para esclarecer dúvidas, simplificar tarefas do dia a dia e ajudar-te a gerir a tua loja online com mais confiança.

Funcionalidades fundamentais

Suporte técnico

Com o suporte técnico da Shopkit, tens um apoio próximo para enfrentar com mais tranquilidade os desafios da configuração e gestão da tua loja online. Em vez de perderes tempo com bloqueios técnicos, podes avançar com mais confiança e foco no crescimento do teu negócio.

A Shopkit está contigo em diferentes etapas, desde os primeiros ajustes até às rotinas diárias da operação. Isto traduz-se em mais clareza, menos fricção e decisões mais rápidas, mesmo quando surgem dúvidas ou tarefas menos familiares. Ter acesso a suporte em português ajuda-te a poupar tempo e a reduzir erros, tornando todo o processo mais simples.

Se estiveres a personalizar o aspeto da loja, também podes complementar esse apoio com artigos úteis como o guia para configurar o template Default. E se estiveres à procura de uma visão mais ampla sobre a plataforma, vale a pena conhecer a solução de e-commerce da Shopkit. No final, o maior benefício é simples: teres o apoio certo para gerir a tua loja com mais segurança, autonomia e tranquilidade.

Apoio em todas as etapas

Recebe ajuda desde a configuração inicial até à gestão diária da tua loja, com acompanhamento pensado para simplificar o teu trabalho.

Respostas claras às tuas dúvidas

Esclarece questões técnicas com mais rapidez e evita bloqueios que atrasam tarefas importantes no funcionamento da tua operação.

Mais confiança para crescer

Gere a tua loja com maior segurança, reduz a complexidade do dia a dia e concentra-te no que realmente faz crescer o teu negócio.

Funcionalidades que se complementam

Ferramentas que integram com suporte técnico, ajudando a simplificar processos e poupar tempo.
Templates

Os templates da Shopkit são otimizados para o comércio digital, facilitando o sucesso do teu negócio.

Loja Web

A tua loja está alojada na cloud, numa plataforma robusta e resiliente, disponível 24/7, 365 dias por ano.

Live chat

Instala um chat ao vivo para suporte aos clientes, permitindo atendimento em tempo real e aumento da conversão.

Logs

Acompanha e analisa eventos técnicos, permitindo resolver problemas de forma rápida e eficiente na tua loja.

Apps e integrações

Instala apps que expandem funcionalidades de marketing, análise, gestão e muito mais.

API

A API permite integrar a tua loja com outras plataformas, automatizando processos e facilitando a gestão de dados.

Tags

Usa tags para categorizar produtos, encomendas e clientes, facilitando a segmentação, filtragem e automação de processos na gestão da loja.

Utilizadores

Cria e gere contas de utilizador, definindo permissões específicas para controlar o acesso e as ações dentro da loja.

Integrações que fazem a diferença

Métodos de pagamento, gestão de stock, faturação automatizada, SMS, canais de venda, envio de encomendas automático e muito mais.
  • Integração com E-goi
  • Expedição de encomendas via DPD
  • Adiciona um botão de contacto do WhatsApp na tua loja
  • App iOS Shopkit
  • SAGE 50c
  • Integração do Google Shopping na Loja Online
  • Integração do Google Analytics na Loja Online
  • Adiciona tags de acompanhamento Google
  • Loja Online no Instagram
  • Expedição de encomendas via DHL
  • Integração com Mailchimp
  • Método de pagamento automático com Mastercard
  • Faturação integrada com Moloni
  • Método de pagamento automático com Paypal
  • Método de pagamento automático com Apple Pay
  • Avaliação e reviews de produtos
  • Google Login
  • Método de pagamento automático com Multibanco
  • Zapier
  • Alertas de pagamento com SMS
  • Loja Online no Facebook
  • Método de pagamento automático com Google Pay
  • Faturação integrada com Vendus
  • Método de pagamento automático com MB WAY
  • Faturação integrada com InvoiceXpress
  • Expedição de encomendas via CTT
  • Faturação integrada com iGest
  • Integração do Google Ads na Loja Online
  • Faturação integrada com POS Cloudware
  • Pagamentos parcelados com Klarna
  • App Android Shopkit
  • Notificações de alerta de stock
  • Método de pagamento automático com Visa
  • Faturação integrada com PHC GO

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