A gestão de clientes da Shopkit ajuda-te a conhecer melhor quem compra, a personalizar a experiência e a aumentar recompras. Organiza tudo num só sítio para agires com rapidez e foco nas vendas, do primeiro contacto ao pós-venda.
No menu Clientes tens uma visão global de perfis e podes criar cliente quando necessário. Em Configurações do carrinho defines o registo de clientes como opcional, obrigatório ou desativado e escolhes os campos que queres recolher, como Empresa, NIF ou telefones de envio e faturação. Vê como em Como gerir clientes na loja online.
Segmenta a base com tags de cliente e disponibiliza produtos exclusivos por segmento, ideal para revenda e canais B2B. Quando condicionas por tags, só vê quem deve ver. Consulta o guia alterar a visibilidade de um produto para aplicar esta estratégia na prática.
Integra e automatiza com Zapier para sincronizar contactos e disparar comunicações, reduzindo tarefas manuais. Mantém-te produtivo em mobilidade com a app da Shopkit para iOS e Android, recebendo notificações e acompanhando clientes a partir do telemóvel. Tudo para que a tua operação fique mais eficiente, personalizada e orientada à retenção.
