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Guia para um bom atendimento ao cliente em lojas online

Atendimento ao cliente

Tempo de leitura: 2 minutos No mundo das lojas online, o contacto com o cliente e a forma como este é feito, é muitas vezes colocado em segundo-plano. No entanto, o atendimento ao cliente tem o potencial de ser determinante na decisão de compra e para o sucesso de um negócio online. Neste artigo abordamos o que define um bom atendimento ao cliente e como o podes alcançar na tua loja.

Facebook Pixel: como funciona e como utilizar na loja online

FacebookPixel

Tempo de leitura: 7 minutos O Facebook Pixel permite medir, optimizar e criar públicos personalizados para as campanhas de anúncios da tua loja online. É um código que é colocado numa loja online, website ou blog cujo objectivo é monitorizar o comportamento dos visitantes no site para que possas criar anúncios mediante um determinado evento.

Carrinhos abandonados: o que são e como recuperá-los

Carrinho abandonado

Tempo de leitura: 4 minutos Os carrinhos abandonados fazem parte do mundo das lojas online e podem ocorrer por diversos motivos, desde simplesmente não ter intenção de comprar, a dificuldade na navegação aos elevados valores de portes de envio. Nesse sentido, é importante perceber o que leva clientes a abandonar as suas compras na tua loja e que mecanismos podes utilizar para as conseguires recuperar.

SEO: 3 dicas fundamentais para o bom posicionamento da tua loja online

Google SEO

Tempo de leitura: 7 minutos Criar uma loja online e colocar produtos à venda é um processo muito simples no ecommerce. Mas obter um bom posicionamento da loja online nos motores de busca pode tornar-se um processo mais difícil se não perceberes como funciona o mundo do SEO.
Neste artigo apresentamos 3 dicas fundamentais para o bom posicionamento da tua loja online.

Erros mais comuns na criação de uma loja online e como evitá-los

Erros mais comuns na criação de uma loja online e como evitá-los

Tempo de leitura: 4 minutos É normal surgirem dúvidas sobre por onde começar e o que é mais correcto no mundo das compras online quando dás os primeiros passos no teu negócio. São várias as configurações possíveis e necessárias para que fique totalmente pronta, por essa razão, reunimos alguns dos erros mais comuns na criação de uma loja online e como evitá-los.