Filipa Navarro, fundadora da Be Small Play Big, uma marca de brinquedos portuguesa registada desde 2015, partilha a origem deste projeto que resulta de duas paixões: a arquitetura e a sua família.
A necessidade de oferecer brinquedos sustentáveis, feitos através de processos tradicionais, a partir de materiais naturais e com durabilidade, deu origem a este mundo de diversão, onde brincar é explorar o mundo.
Como é que nasceu a tua ideia de negócio?
A Be Small Play Big nasce da necessidade de oferecer aos meus filhos brinquedos que estimulassem a imaginação e fossem sustentáveis do ponto de vista do fabrico e dos materiais. Na altura a oferta em Portugal era extremamente limitada, por isso decidi pôr mãos à obra.
Utilizei a minha formação em arquitetura, e construí do zero uma tenda em madeira e tecido. Foi um sucesso! Os meus filhos e todos os que lá iam lá a casa, adoravam! Comecei a receber encomendas de amigos e rapidamente tudo cresceu de uma forma inesperada. Fiz centenas de tendas com vários padrões diferentes, e senti logo a necessidade de formalizar a marca.
Foi assim que, de uma necessidade de resposta para as brincadeiras dos meus filhos, passei a ter uma marca registada e uma loja online, a Be Small Play Big.
Vendes os teus produtos exclusivamente online?
Sim, a Be Small Play Big está exclusivamente online, para mim é o que faz sentido nos dias que correm. O mercado é global. Em poucos minutos, qualquer pessoa no mundo pode ter acesso aos produtos da minha loja online. Já fiz envios para Macau, Alemanha, Angola, França, Suíça, se tivesse uma loja física, provavelmente esses mercados ficariam por explorar.
O que te levou a optar pela Shopkit?
A Shopkit foi-me recomendada por um amigo de confiança que já utilizava a plataforma e estava bastante satisfeito. Quando percebi que tinham sede na mesma cidade que eu, nem procurei mais alternativas, soube logo que era na Shopkit que queria ter a loja online da Be Small Play Big.
Quais são as três funcionalidades da plataforma mais úteis para ti?
Todas! Mas a ter de escolher só três, diria a gestão de stock, a facilidade de envios e a integração com o programa de faturação.
Alguma funcionalidade disponível transformou a forma como geres o negócio?
O conjunto das várias funcionalidades permite-nos ter toda a informação concentrada num sítio só, e isso facilita bastante a gestão de negócio.
Como fazes a divulgação do teu negócio?
Essencialmente através das redes sociais e de forma orgânica através do “passa a palavra”. Um cliente satisfeito e que nos recomenda é a melhor publicidade que podemos ter porque é feita com base na confiança.
Quais as maiores vitórias até agora? E objetivos para o futuro?
Diria que o grande crescimento que a Be Small Play Big teve durante a pandemia, foram meses de muito trabalho.
Para o futuro, o objetivo é continuar a crescer de forma sustentável e ver a Be Small Play Big ser reconhecida como uma marca de brinquedos sustentáveis.
Que conselhos darias a quem está a lançar a sua loja online agora?
Que não tenham medo de dar esse passo e que o façam com a Shopkit, porque é uma plataforma muito fácil de usar com imensos benefícios que se adaptam a todas as dimensões de negócio, das mais pequenas às maiores, com um apoio ao cliente incrível!
Recomendarias a Shopkit a um amigo?
Sem dúvida! Já recomendei várias vezes.
