Na Google I/O de 2023, a conferência anual para programadores, foram anunciadas várias novidades importantes para quem tem uma loja online. O principal destaque vai para a introdução da inteligência artificial (IA) em vários produtos Google.
A inteligência artificial como motor de inovação
A Google anunciou o lançamento de várias soluções que usam a inteligência artificial (IA), com o objetivo de “tornar a IA ainda mais útil para as pessoas, para as empresas, para as comunidades e para todos”.
A empresa pretende reinventar a utilização de vários produtos como são exemplo o Gmail, o Google Docs e Slides, o Google Maps, o Google Fotos e, principalmente, o Motor de busca.
Vai ser mais fácil escrever e-mails, criar anúncios, editar fotos com o novo Magic Editor, desenvolver conteúdo ou código de software, por exemplo.
As principais mudanças na rede de pesquisa da Google
Search Generative Experience
Fonte: Google
A Search Generative Experience, ou Experiência de Pesquisa Generativa em português, será introduzida na rede de pesquisa para transformar a forma como as pessoas pesquisam no motor de busca. A inteligência artificial permitirá:
- Tornar mais simples a forma como as pessoas pesquisam;
- Dar respostas e informações mais contextualizadas com o tópico de pesquisa;
- Ajudar as pessoas a perceber mais rapidamente sobre um assunto;
- Partilhar com o utilizador novos pontos de vista de terceiros;
- Tornar o ato de pesquisa mais conversacional e humano.
Em termos práticos, nos resultados do motor de busca, serão apresentadas informações-chave como resposta aos tópicos de pesquisa, com as respetivas fontes destacadas e recursos complementares que podem ajudar na compreensão do tema.
Com a capacidade desta nova tecnologia, é possível criar novas formas de fazer perguntas que as pessoas jamais imaginariam ver respondidas pela Busca, além de transformar a organização das informações para ajudar as pessoas a encontrar e compreender tudo o que está disponível.
Google
IA Snapshot nos resultados de pesquisa
As informações geradas pela Inteligência artificial vão surgir numa nova secção do cabeçalho dos resultados de pesquisa: a IA Snapshot. Esta terá um aspeto semelhante ao Bard – o chatbot da Google que vai ficar disponível em 180 países.
Fonte: Google
Os resultados de pesquisa tradicionais podem perder algum destaque. Ainda assim, a Google explica que a IA não será usada para responder à generalidade dos tópicos. Apenas será usada quando os resultados forem de confiança.
A tendência será verificarmos pesquisas cada vez mais completas, com frases mais elaboradas e complexas, e palavras-chave compostas por vários termos. Este fator deve ser considerado na estratégia de SEO de um website ou loja online.
A Google pretende também complementar a pesquisa do utilizador com sugestões de perguntas de follow-up, baseadas nas palavras-chave utilizadas em pesquisas anteriores relacionadas.
Nova funcionalidade “Perspetivas”
Além das novidades tecnológicas e das mudanças na aparência dos resultados na rede de pesquisa, destacamos também o lançamento da funcionalidade Perspetivas.
Fonte: Google
As Perspetivas consistem numa opção apresentada nos resultados de pesquisa, onde será possível visualizar vídeos, imagens, publicações de conteúdo de outros utilizadores. A funcionalidade tem como finalidade ajudar quem pesquisa a entender determinados tópicos com base na experiência e opiniões de terceiros.
Atualização do algoritmo de pesquisa
O algoritmo utilizado pela Google no motor de busca vai valorizar e priorizar conteúdos produzidos por aqueles que podem ser considerados especialistas. O sistema de gestão do conteúdo da empresa vai compreender cada vez melhor se o conteúdo foi criado por alguém com conhecimentos e experiência.
Maior destaque para o Google Shopping
A Inteligência artificial generativa será também usada para ajudar quem pesquisa por produtos no Google: os consumidores. O objetivo é tornar o processo de decisão mais simples e rápido.
Fonte: Google
Os anúncios de Google Shopping vão surgir destacados na nova secção gerada por inteligência artificial, a IA Snapshot, com várias informações importantes que devem ser consideradas na compra:
- Descrições;
- Opiniões;
- Classificações;
- Preços;
- Imagens.
As informações apresentadas são obtidas a partir da base de dados da Google, que inclui 35 mil milhões de produtos com informações das marcas, vendedores e avaliações de clientes.
Como preparar a minha loja online para estas mudanças?
A forma como os consumidores vão utilizar o motor de busca Google para encontrar produtos, informações sobre os negócios e tomar decisões vai mudar radicalmente.
Qualquer loja online deve ser otimizada tendo em conta estas alterações relacionadas com a introdução da inteligência artificial nos produtos Google, para garantir o melhor posicionamento possível nos resultados de pesquisa.
Algumas dicas rápidas que podes começar já a implementar:
- Produz conteúdo relacionado com os temas principais do teu negócio;
- Reforça a tua autoridade enquanto especialista da tua área de negócio;
- Participa em fóruns e comunidades relacionadas com o teu negócio;
- Adquire backlinks para as páginas da tua loja em sites de especialistas;
- Convida especialistas a escreverem artigos para o Blog da tua loja online;
- Trabalha em variações mais longas das palavras-chave das tuas páginas;
- Inclui FAQ nos teus conteúdos;
- Permite que os teus clientes façam avaliações de produtos;
- Configura o teu Perfil de Empresa no Google;
- Adiciona informações das marcas nos teus produtos;
- Promove a interação dos clientes com o teu negócio nas redes sociais;
- Usa o Google Shopping para divulgar os produtos da tua loja online;
- Cumpre com as boas práticas recomendadas pelo Google;
- Promove a tua loja com Google Ads.
