Guia para um bom atendimento ao cliente em lojas online

Tempo de leitura: 2 minutosNo mundo das lojas online, o contacto com o cliente e a forma como este é feito, é muitas vezes colocado em segundo-plano. No entanto, o atendimento ao cliente tem o potencial de ser determinante na decisão de compra e para o sucesso de um negócio online. Neste artigo abordamos o que define um bom atendimento ao cliente e como o podes alcançar na tua loja.

Carrinhos abandonados: o que são e como recuperá-los

Carrinho abandonado

Tempo de leitura: 4 minutosOs carrinhos abandonados fazem parte do mundo das lojas online e podem ocorrer por diversos motivos, desde simplesmente não ter intenção de comprar, a dificuldade na navegação aos elevados valores de portes de envio. Nesse sentido, é importante perceber o que leva clientes a abandonar as suas compras na tua loja e que mecanismos podes utilizar para as conseguires recuperar.

Como vender online legalmente

Como vender online legalmente

Tempo de leitura: 6 minutosNa criação de uma loja online, agilizar questões relacionadas com o início de actividade do negócio, e com o respectivo enquadramento fiscal, é fundamental para garantir que o mesmo opera de forma legal. Nesse sentido, procuramos, neste artigo, abordar as questões que surgem frequentemente no momento da criação de uma loja online.

SEO para Lojas Online: 3 Dicas que Funcionam

Tempo de leitura: 7 minutosCriar uma loja online e colocar produtos à venda é um processo muito simples no ecommerce. Mas obter um bom posicionamento da loja online nos motores de busca pode tornar-se um processo mais difícil se não perceberes como funciona o mundo do SEO.
Neste artigo apresentamos 3 dicas fundamentais para o bom posicionamento da tua loja online.