Tempo de leitura: 2 minutos No mundo das lojas online, o contacto com o cliente e a forma como este é feito, é muitas vezes colocado em segundo-plano. No entanto, o atendimento ao cliente tem o potencial de ser determinante na decisão de compra e para o sucesso de um negócio online. Neste artigo abordamos o que define um bom atendimento ao cliente e como o podes alcançar na tua loja.