Tempo de leitura: 6 minutosFidelizar clientes custa menos do que conquistar novos. Um programa de pontos bem desenhado aumenta a retenção, incentiva compras repetidas e cria relação com a marca. Neste artigo explicamos passo a passo como aplicar um sistema de pontos eficaz na tua loja online, com exemplos concretos e estratégias realistas.