DocumentaçãoConfiguração


Remetente de e-mail

Configura um servidor de e-mail SMTP para os e-mails da tua loja online serem enviados com o teu domínio próprio (ex. encomendas@atualoja.pt).

Requisitos de utilização

Para utilizares esta funcionalidade, precisas de cumprir com dois requisitos:

  • Ter um domínio próprio definido como primário, no menu Configurações / Domínios;
  • Utilizar um serviço de e-mails associado ao domínio próprio.

Configuração do remetente de e-mail

A funcionalidade Remetente de e-mail só está disponível para lojas enquadradas no plano PRO.

Acede ao menu Configurações / Domínios / E-mails para configurares o Remetente de e-mail.

Endereço de e-mail

Neste campo podes definir o endereço a partir do qual os e-mails da tua loja online vão ser enviados (ex. encomendas@atualoja.pt).

Endereço de resposta

Neste campo defines o endereço onde vais receber as respostas dos clientes aos e-mails enviados a partir da tua loja online (ex. encomendas@atualoja.pt).

A configuração deste campo é opcional. Se não for preenchido qualquer endereço neste campo, os e-mails são recebidos na conta de e-mail definida no campo Endereço de e-mail.

SMTP Host

Preenche este campo com a indicação do Servidor SMTP (ex. mail.atualoja.pt).

SMTP username

Preenche este campo com o e-mail a partir do qual vão ser enviados os e-mails da tua loja online (ex. encomendas@atualoja.pt).

SMTP password

Preenche este campo com a password da conta de e-mail associada no campo SMTP username.

SMTP port

Preenche este campo com a porta indicada nas instruções de configuração do provedor do teu serviço de Contas de e-mail (ex. 465).

SMTP encryption

Seleciona a opção de encriptação de acordo com as instruções de configuração do provedor do teu serviço de Contas de e-mails (ex. SSL/TLS).

Nota

Para a configuração dos campos SMTP Host, SMTP username, SMTP password, SMTP port e SMTP encryption deves consultar as instruções de configuração fornecidas pelo pelo provedor do teu serviço de Contas de e-mail.

Se utilizas um serviço de e-mails adquirido na Shopkit, podes encontrar esta informação na opção Instruções de configuração, no menu Configurações / Domínios / E-mails.


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